Os gerentes de contas de marketing são responsáveis pelo desenvolvimento e implementação de programas de marketing para contas específicas. Eles usam o marketing para muitos aspectos dos negócios, esportes, entretenimento e política. O gerente da conta de marketing fornece um ângulo ou conceito positivo ao público em relação à conta por meio de várias mídias e outras ferramentas.
O aumento da receita por meio de vendas, suporte e participação é o objetivo final dos gerentes de marketing. Normalmente, eles têm uma equipe de funcionários, cada um encarregado de uma tarefa específica voltada para a meta final. Os gerentes supervisionam os funcionários e supervisionam o quadro geral. Problemas e decisões geralmente caem sobre os ombros do gerente de contas de marketing.
Os deveres do trabalho são específicos para o campo. Por exemplo, um gerente de contas de marketing de equipes esportivas envia comunicados à imprensa, organiza conferências de imprensa, atende solicitações promocionais e apresenta problemas negativos de mídia, como perguntas sobre um capitão de equipe ser preso por beber e dirigir. Ele ou ela pode providenciar para que os membros da equipe treinem por um dia em um acampamento esportivo local ou assine bolas e os distribua em um hospital infantil para promover a boa vontade pública. Embora cada membro da equipe tenha tarefas a desempenhar, o gerente de contas de marketing direciona o programa e é responsável pelos resultados.
Um gerente de contas de marketing político coordena-se com os redatores de discursos do candidato para garantir que os pontos de conversa do candidato sejam voltados para o próximo público. Ele ou ela também coordenará comunicados de imprensa que garantam a conformidade com a legislação recente e colocam o candidato da maneira mais positiva possível. Embora algumas dessas funções possam ser realizadas pelos membros da equipe, a responsabilidade final recai sobre o gerente da conta.
A capacidade de prever é essencial para ter sucesso como gerente de contas de marketing. Ele ou ela deve antecipar com sucesso idéias, necessidades e reações futuras e estar preparado com antecedência para lidar com elas. Isso pode significar pedir um produto suficiente para durar por um evento ou lidar com a documentação do passaporte para que o cliente possa visitar outras nações. Saber o que está por vir e planejar é a principal responsabilidade de qualquer gerente de contas de marketing.
Um diploma de marketing de uma universidade geralmente é necessário. Os cursos devem incluir economia, publicidade, gerenciamento de negócios e direito comercial. Os seminários de gerenciamento de marketing são constantes na vida de um gerente de contas de marketing, pois ele ou ela deve se esforçar para ficar a par das últimas tendências de marketing.