O cargo de gerente assistente de programa geralmente significa apoiar as funções e responsabilidades gerais mantidas por um gerente, diretor ou executivo de programa. Isso geralmente significa que a posição não possui a responsabilidade final por um programa, mas espera-se que os funcionários com o título contribuam significativamente para o sucesso dos programas que ajudam a gerenciar. As responsabilidades do trabalho variam de acordo com o setor e o tipo de programa gerenciado; no entanto, normalmente consistem em ajudar a desenvolver, implementar e orientar um ou mais programas para atingir seus objetivos. Freqüentemente, isso envolverá o recebimento de orientação da pessoa que possui a responsabilidade pelo programa, bem como o exercício da supervisão da equipe, contratados externos ou outros colaboradores da função geral do programa. Tais posições geralmente exigem um diploma de bacharel, e alguns empregadores podem até preferir que o candidato tenha um mestrado.
Uma variedade de indústrias contrata gerentes de programas, que podem incluir tecnologia da informação, serviços sociais, varejo, educação, transmissão ou indústrias relacionadas à pesquisa. Portanto, as qualificações para se tornar um gerente assistente de programa podem variar de acordo. Por exemplo, uma posição de gerente de programa assistente para um tanque de pesquisa em ciências da bio-vida pode exigir que um candidato possua um Mestrado em Biologia ou outra ciência natural, além de ampla experiência em supervisão. Por outro lado, um varejista que procura um gerente de programa assistente para programas de fidelidade pode solicitar apenas alguém com um diploma como um Associado de Ciências em Gerenciamento de Varejo.
Apesar dos requisitos variados, no entanto, os deveres fundamentais do trabalho são bastante semelhantes, apenas aplicados de maneira diferente para refletir as habilidades necessárias no setor. Para dar suporte ao gerente do programa, o assistente geralmente precisará fornecer assistência em algumas áreas-chave. Essas áreas geralmente incluem o marketing, desenvolvimento, implementação e suporte administrativo do programa. Outras áreas podem incluir a coordenação de agendas, a interação com os clientes, a representação do gerente do programa em sua ausência e o suporte a outras funções do programa, conforme indicado pelo gerente do programa.
Um gerente de programa assistente também pode estar envolvido no recrutamento de outros funcionários ou colaboradores externos para desempenhar várias funções com o programa. Ele também pode ajudar a planejar e gerenciar o orçamento do programa, além de ajudar na obtenção de financiamento. Outros deveres freqüentemente envolvidos incluem o monitoramento e a elaboração de relatórios sobre o andamento do programa, bem como a avaliação da viabilidade do programa. Além disso, geralmente dependendo do conjunto de habilidades do assistente, ele ou ela pode receber um programa para gerenciar pessoalmente.