Um sistema de suporte ? decis?o ? um elemento comercial interno que fornece aos propriet?rios, executivos e outros funcion?rios informa??es para tomar decis?es informadas. Caracter?sticas comuns dos sistemas de apoio ? decis?o incluem atividades de facilita??o, intera??o e tarefas orientadas a tarefas dentro do sistema. Outras caracter?sticas tamb?m podem existir, como op??es auxiliares ou medidas de impacto na decis?o. Os sistemas de suporte ? decis?o mais eficazes ter?o esses recursos prontamente dispon?veis. Aqueles que criam e implementam o sistema geralmente s?o respons?veis ??por medir sua efic?cia e aplica??o adequada.
A facilita??o ajuda a garantir que o sistema forne?a os dados e informa??es corretos para as pr?ximas decis?es. As atividades e processos de tomada de decis?o devem coincidir ao usar um sistema de suporte. Um processo de decis?o geralmente define as atividades individuais que voc? deve usar ao tomar decis?es. O sistema de suporte facilita as informa??es atrav?s de cada atividade individual, para que o tomador de decis?o n?o gaste muito tempo coletando dados. M?ltiplas pessoas tamb?m podem usar o sistema de suporte para passar informa??es pelo pipeline, a fim de reduzir o tempo de lead gasto na tomada de decis?es.
A intera??o tamb?m representa caracter?sticas importantes dos sistemas de suporte ? decis?o. Muitos desses sistemas nas empresas atuais fazem uso extensivo de tecnologia, principalmente computadores pessoais e software de tomada de decis?o. Quando v?rios indiv?duos conseguem acessar o software e inserir informa??es para o processo de tomada de decis?o, ocorre a intera??o. Em alguns casos, os tomadores de decis?o podem ter restri??es regionais que n?o permitem visitas a todos os locais de uma empresa. Portanto, a ?nica intera??o durante o processo ? o sistema de suporte ? decis?o e os dados nele contidos.
Atividades orientadas a tarefas tamb?m s?o elementos comuns dos sistemas de suporte ? decis?o. Esse elemento significa que o sistema de suporte pode lidar com mais de uma atividade por vez, o que ? essencial. Muitas empresas fornecem contribui??es para v?rios resultados relacionados a uma ou algumas decis?es diferentes. Portanto, as v?rias tarefas no sistema devem ser capazes de lidar com todas essas informa??es. A escolha entre as v?rias alternativas aqui pode representar a decis?o que se deve tomar para uma empresa.
As empresas podem definir suas pr?prias caracter?sticas dos sistemas de suporte ? decis?o. Enquanto algumas empresas podem projetar sua pr?pria combina??o de sistemas computadorizados e manuais, outras podem usar um pacote de terceiros. Um pacote de terceiros geralmente possui aspectos personaliz?veis ??que permitem que uma empresa altere v?rios aspectos no sistema. Em suma, as caracter?sticas podem corresponder ?s necessidades e desejos de uma empresa.
Inteligente de ativos.