O papel da globalização na gestão de recursos humanos é como os princípios básicos da gestão de recursos humanos (RH) como um todo podem ser aplicados em escala global para tornar mais eficaz a coordenação dessas práticas. Ou seja, questões como a seleção de funcionários, seu treinamento e aprimoramento, questões de promoção, bem-estar, leis trabalhistas e outras preocupações, como responsabilidade social corporativa, são aplicadas em uma base mais global. Isso tudo se aplica mais às empresas que têm mais presença internacional do que estritamente doméstica.
Uma empresa internacional com filiais, pontos de venda e subsidiárias em vários países precisa integrar seu principal departamento de recursos humanos, que pode estar localizado na sede da empresa, com outros departamentos de RH em suas filiais. Às vezes, o processo de coordenação de questões requer algum tato e diplomacia para combinar com a cultura e o ambiente em que a empresa está operando. Preocupações podem surgir, por exemplo, quando fins de semana e feriados nacionais se aplicam aos costumes seguidos pelo país anfitrião. Dependendo da religião ou religião principal, o fim de semana começa na sexta-feira em alguns países e no sábado em outros. Este é um conflito que os recursos humanos devem gerenciar e implementar para refletir os vários feriados e fins de semana em suas filiais e subsidiárias em todo o mundo.
A cultura do país anfitrião também é uma consideração importante para o impacto da globalização na gestão de recursos humanos. Os departamentos de RH devem alterar suas políticas para dar espaço à cultura do país anfitrião, a fim de evitar qualquer ato inadvertido que possa potencialmente criar um conflito. O departamento também deve trabalhar com os sindicatos e líderes aplicáveis no país, a fim de evitar conflitos desnecessários com os trabalhadores em relação às práticas de emprego.
O gerenciamento de recursos humanos também desempenha um papel na responsabilidade corporativa e na percepção da comunidade anfitriã em relação à empresa. Para manter um bom relacionamento com a cultura anfitriã, o RH deve estudar o meio ambiente, a fim de descobrir maneiras pelas quais ele pode contribuir para o bem-estar e o desenvolvimento das pessoas. Isso não apenas ajudará a empresa a ser vista de forma positiva pelo host, mas também pode ser usada como uma plataforma estratégica de marketing e promoção, da qual a empresa também pode se beneficiar.
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