Ao escrever uma carta de avalia??o de desempenho, algu?m deve considerar o objetivo da carta em um contexto maior e fornecer informa??es ?teis e significativas para o indiv?duo avaliado. Existem v?rias abordagens que podem ser usadas na avalia??o do desempenho de um indiv?duo, incluindo m?todos quantitativos e qualitativos, embora uma avalia??o que inclua as duas seja geralmente mais eficaz. As pessoas que s?o objeto de uma carta de avalia??o de desempenho, como funcion?rios de uma empresa, tamb?m devem entender as consequ?ncias de uma avalia??o ruim ou as recompensas de uma excelente, como medidas de est?gio e progress?o na carreira.
O objetivo de uma carta de avalia??o de desempenho deve ter impacto na cria??o real dessa carta. Algu?m que escrever uma carta para avaliar o desempenho de um funcion?rio anualmente, por exemplo, deve incluir informa??es ?teis para a pessoa avaliada como funcion?rio em andamento. Uma carta de avalia??o de desempenho escrita como uma carta de recomenda??o, por outro lado, n?o costuma ser uma maneira de promover a melhoria de um funcion?rio, mas de destacar seus pontos fortes e fracos. Uma compreens?o desse objetivo principal da carta pode guiar a pessoa que a escreve.
Uma vez que o objetivo seja entendido por algu?m que escreve uma carta de avalia??o de desempenho, ele ou ela deve escolher o melhor m?todo de avalia??o poss?vel. Em algumas situa??es, uma avalia??o quantitativa que lide com n?meros espec?ficos, como n?meros de vendas ou tempo gasto em um projeto, deve ser considerada. Por?m, nem todos os trabalhos podem ser analisados ??quantitativamente; portanto, ? prefer?vel uma carta de avalia??o de desempenho qualitativa que lide com observa??es e opini?es de outras pessoas para considerar os pontos fortes e fracos de uma pessoa. Cada um desses m?todos possui pontos fracos inerentes, no entanto, e muitos avaliadores preferem utilizar os dois juntos para uma avalia??o mais eficaz.
Como algu?m est? escrevendo uma carta de avalia??o de desempenho, ele tamb?m deve garantir que o sujeito da avalia??o entenda a import?ncia do processo. Se os funcion?rios de uma empresa s?o normalmente eleg?veis para promo??o com base nos resultados dessa avalia??o, eles devem entender isso. O objetivo de uma carta de avalia??o de desempenho n?o ? surpreender os funcion?rios ou outras pessoas com uma an?lise de seu trabalho, mas fornecer feedback ?til e significativo a eles sobre seu desempenho. Avalia??es injustas ou pr?ticas de promo??o podem levar ? insatisfa??o dos funcion?rios, perda de trabalhadores e at? a??es judiciais; deve ser tomado cuidado por um avaliador para garantir a utiliza??o de m?todos que forne?am uma an?lise justa e imparcial das habilidades, combinada com uma comunica??o clara que ajude os funcion?rios a entender o que se espera deles.
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