Ao escrever uma carta de avaliação de desempenho, alguém deve considerar o objetivo da carta em um contexto maior e fornecer informações úteis e significativas para o indivíduo avaliado. Existem várias abordagens que podem ser usadas na avaliação do desempenho de um indivíduo, incluindo métodos quantitativos e qualitativos, embora uma avaliação que inclua as duas seja geralmente mais eficaz. As pessoas que são objeto de uma carta de avaliação de desempenho, como funcionários de uma empresa, também devem entender as consequências de uma avaliação ruim ou as recompensas de uma excelente, como medidas de estágio e progressão na carreira.
O objetivo de uma carta de avaliação de desempenho deve ter impacto na criação real dessa carta. Alguém que escrever uma carta para avaliar o desempenho de um funcionário anualmente, por exemplo, deve incluir informações úteis para a pessoa avaliada como funcionário em andamento. Uma carta de avaliação de desempenho escrita como uma carta de recomendação, por outro lado, não costuma ser uma maneira de promover a melhoria de um funcionário, mas de destacar seus pontos fortes e fracos. Uma compreensão desse objetivo principal da carta pode guiar a pessoa que a escreve.
Uma vez que o objetivo seja entendido por alguém que escreve uma carta de avaliação de desempenho, ele ou ela deve escolher o melhor método de avaliação possível. Em algumas situações, uma avaliação quantitativa que lide com números específicos, como números de vendas ou tempo gasto em um projeto, deve ser considerada. Porém, nem todos os trabalhos podem ser analisados quantitativamente; portanto, é preferível uma carta de avaliação de desempenho qualitativa que lide com observações e opiniões de outras pessoas para considerar os pontos fortes e fracos de uma pessoa. Cada um desses métodos possui pontos fracos inerentes, no entanto, e muitos avaliadores preferem utilizar os dois juntos para uma avaliação mais eficaz.
Como alguém está escrevendo uma carta de avaliação de desempenho, ele também deve garantir que o sujeito da avaliação entenda a importância do processo. Se os funcionários de uma empresa são normalmente elegíveis para promoção com base nos resultados dessa avaliação, eles devem entender isso. O objetivo de uma carta de avaliação de desempenho não é surpreender os funcionários ou outras pessoas com uma análise de seu trabalho, mas fornecer feedback útil e significativo a eles sobre seu desempenho. Avaliações injustas ou práticas de promoção podem levar à insatisfação dos funcionários, perda de trabalhadores e até ações judiciais; deve ser tomado cuidado por um avaliador para garantir a utilização de métodos que forneçam uma análise justa e imparcial das habilidades, combinada com uma comunicação clara que ajude os funcionários a entender o que se espera deles.
Inteligente de ativos.