As carreiras de caixa geralmente começam como cargos de nível básico que geralmente exigem apenas um diploma do ensino médio. O trabalho implica receber dinheiro para compras, fazer trocos e dar recibos. Os caixas são empregados em restaurantes, supermercados, lojas de departamento, postos de gasolina e muitos outros tipos de negócios.
Como muitas empresas exigem serviços de caixa, muitas vezes é um trabalho amplamente disponível em muitos países. As idades no campo variam muito, desde estudantes do ensino médio até funcionários quase aposentados. Como em qualquer emprego, a atual situação econômica de um país também afeta a disponibilidade de empregos.
Existem várias habilidades necessárias para seguir carreiras em caixas. Embora a maioria das máquinas de registro seja capaz de realizar transações automaticamente, os caixas precisam ser bons em matemática e rapidamente reconhecer erros de cálculo quando ocorrem. Eles também precisam ser adaptáveis e dispostos a ajudar um cliente, caso ele solicite uma combinação diferente de mudança. A maioria dos gerentes exige atenção e atitude positiva o tempo todo ao lidar com os convidados da loja.
Muitos caixas trabalham meio período e são treinados no trabalho. Eles geralmente são guiados por trabalhadores mais experientes, que explicam as políticas e procedimentos do comércio, além de mostrar como o equipamento funciona. Normalmente, são necessários apenas alguns dias para que o iniciante compreenda o básico e seja designado à sua própria máquina de registro, embora sob supervisão.
Quando experientes o suficiente para trabalhar por conta própria, os caixas recebem o dever de contar as contas e garantir que a quantidade correta de dinheiro esteja nas gavetas. Durante um turno diário, espera-se que um caixa lide com todas as transações em dinheiro e siga as políticas da loja. Solicitar identificação e garantir que apenas pessoas apropriadas à idade comprem álcool ou tabaco são de sua responsabilidade. Ele ou ela também precisa estar preparado para a repetitividade do trabalho, que geralmente consiste em trabalhar no caixa o dia inteiro e fazer compras em sacos. No final de seu turno, um caixa mais uma vez precisa garantir a quantidade certa de dinheiro.
As carreiras de caixa começam em torno do salário mínimo, embora variem um pouco dependendo da empresa. As oportunidades de avanço geralmente estão dentro da própria loja. Eles podem incluir a promoção do chefe do caixa, que é um operador de máquina registradora mais experiente que supervisiona os outros trabalhadores. Essa é uma posição que paga mais e envolve mais papelada e comunicação com a gerência.
As promoções além da posição de chefe de caixa incluem supervisor de turno e gerente assistente. Assim como um sistema de escada, os benefícios e os níveis salariais também aumentam. Além disso, as carreiras de caixa podem levar a outros empregos em áreas relacionadas. Vendedores, garçons, funcionários dos serviços postais e balconistas são oportunidades alternativas.
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