Existem diferentes tipos de exames de certificação de TI que um indivíduo pode realizar para se tornar um defensor qualificado de padrões específicos estabelecidos pelo setor de computação. Algumas certificações determinam se um profissional é qualificado para reparar ou substituir componentes específicos em uma estação de trabalho ou servidor de computador sem depender do fabricante para concluir o serviço real.
A conclusão bem-sucedida de outros exames de certificação pode permitir que um técnico solucione problemas ou mantenha o sistema operacional necessário para executar o hardware que uma empresa usa sob as diretrizes e os requisitos do desenvolvedor de software, que foram projetados para uma equipe técnica específica. Os engenheiros de rede exigem tipos completamente diferentes de exames de certificação de TI que lidam com os padrões e práticas de comunicação, segurança e protocolo para oferecer suporte eficiente à rede e infraestrutura da empresa.
O hardware é uma das áreas mais comuns em que um profissional de TI é certificado. Por exemplo, nas estações de trabalho baseadas no Windows, a certificação A + requer conhecimento preciso de instalação, configuração e solução de problemas de sistemas de desktop, mas pode ser concedida a pessoas em disciplinas especializadas, como técnico de TI, técnico de depósito ou técnico de suporte técnico. Um técnico Macintosh certificado pela Apple qualifica um indivíduo para solucionar problemas e reparar o hardware da Apple, seguindo os padrões e procedimentos do fabricante.
Se um técnico ou engenheiro oferece suporte ao software Microsoft Windows, Apple ou Linux, programas que oferecem exames de certificação de TI com foco em um sistema operacional específico podem ser altamente benéficos para o futuro. As certificações diretamente relacionadas aos sistemas operacionais das estações de trabalho e dos servidores incluem o Técnico de suporte de desktop certificado da Microsoft, o Engenheiro de sistemas certificado da Microsoft, o Apple Certified Support Professional, o Apple Certified Help Desk Specialist e as certificações Linux, Junior, avançada e sênior.
Há vários exames de certificação de rede disponíveis para os engenheiros e administradores responsáveis pelo suporte e manutenção da infraestrutura de rede de uma empresa. Diferentes tipos de exames de certificação de TI podem incluir o CCNA, um acrônimo para Cisco Certified Network Associate, que certifica que um indivíduo está qualificado para instalar, configurar e manter redes roteadas e comutadas de tamanho médio. Isso também inclui as configurações remotas de redes sem fio. A conclusão geral e a aprovação no exame de certificação de rede exibem o conhecimento de um profissional de TI no gerenciamento, suporte e configuração de uma infraestrutura de rede básica. O currículo, o conjunto de habilidades e as qualidades atraentes de um profissional de TI melhorarão bastante se qualquer um dos exames de certificação de TI oferecidos for seriamente realizado e concluído com êxito.