V?rios trabalhos de supervisor de governanta incluem a supervis?o de equipes de limpeza ou lavanderia em hot?is, hospitais ou praticamente qualquer empresa que exija servi?os de limpeza ou roupa de cama. Os deveres espec?ficos do trabalho variam de acordo com as necessidades de uma empresa em particular e o tamanho de sua equipe de limpeza. Se a equipe for pequena, pode-se esperar que os supervisores das empregadas trabalhem ao lado das equipes de limpeza.
Os principais deveres dos supervisores de governanta s?o gerenciar um departamento e supervisionar uma equipe. Os supervisores de limpeza supervisionam outros membros da equipe de limpeza para garantir que o trabalho esteja sendo realizado corretamente, com seguran?a e efici?ncia. Isso pode ser feito durante o trabalho com a equipe de limpeza ou verificando o trabalho dos membros da equipe ap?s a conclus?o.
Um dos trabalhos mais comuns de supervisor de limpeza ? trabalhar em um hotel. Nesta fun??o, o supervisor geralmente ? respons?vel por inspecionar os quartos e resolver quaisquer reclama??es dos h?spedes. As reclama??es dos h?spedes podem surgir se os quartos n?o forem adequadamente limpos ou estocados. Por exemplo, o supervisor de limpeza provavelmente lidaria com a reclama??o se n?o houver toalhas limpas no banheiro.
Os trabalhos de supervisor de limpeza nos hospitais tamb?m podem envolver algum contato com os clientes. ?s vezes, a limpeza em hospitais e outros estabelecimentos de sa?de acontece enquanto os pacientes est?o descansando em seus quartos. Por esse motivo, ? necess?rio que os produtos de limpeza causem o m?nimo de interrup??o poss?vel.
O papel do supervisor de limpeza em um ambiente hospitalar consiste principalmente em agendar e gerenciar a equipe de limpeza. Tamb?m ? importante garantir que todos os procedimentos e precau??es de seguran?a sejam seguidos. As instala??es de sa?de t?m requisitos r?gidos de limpeza, porque afetam diretamente a recupera??o e o conforto do paciente.
Alguns trabalhos de supervisor de limpeza concentram-se mais na lavanderia do que na limpeza. Nessas posi??es, o supervisor garantir? que os trabalhadores estejam limpando e organizando adequadamente a roupa. Nas empres?rias menores, um supervisor de governanta pode supervisionar as fun??es de limpeza e lavanderia.
Outras responsabilidades relacionadas aos trabalhos de supervisor de limpeza incluem a revis?o de pedidos de emprego e a entrevista e a contrata??o de funcion?rios. Os supervisores tamb?m podem ser respons?veis ??pelo treinamento de novos membros da equipe de limpeza. Isso inclui mostrar aos estagi?rios tudo o que deve ser conclu?do todos os dias. Um supervisor de limpeza tamb?m pode escrever avalia??es e aconselhar os funcion?rios sobre como melhorar o desempenho no trabalho, se necess?rio.
Os trabalhos de supervisor de limpeza podem exigir alguma experi?ncia em limpeza e supervis?o. No entanto, ? poss?vel que um aspirador obtenha experi?ncia e depois passe para uma posi??o de supervis?o. O trabalho geralmente requer pelo menos um diploma do ensino m?dio. Em alguns casos, ? necess?rio treinamento ou um diploma adicional.
Os empregadores tendem a preencher cargos de supervisor de limpeza com pessoas saud?veis, confi?veis ??e trabalhadoras. A capacidade de liderar os outros ? uma necessidade. Boa comunica??o e habilidades interpessoais tamb?m s?o desej?veis ??para os supervisores que t?m muita intera??o com outros funcion?rios ou clientes.