Intelig?ncia de neg?cios e intelig?ncia competitiva s?o fatores ligeiramente relacionados, mas diferentes. Ambos se referem ao processo pelo qual uma organiza??o coleta informa??es de v?rias fontes para permitir que tome decis?es informadas de planejamento estrat?gico. A diferen?a entre intelig?ncia de neg?cios e intelig?ncia competitiva ? que a intelig?ncia de neg?cios se concentra na coleta de informa??es internas, e a intelig?ncia competitiva se concentra na coleta de informa??es relacionadas ao ambiente de neg?cios externo.
Tanto a intelig?ncia de neg?cios quanto a intelig?ncia competitiva permitem que uma empresa planeje estrat?gias de neg?cios eficazes que possam ajudar a empresa a avan?ar em um mercado competitivo. Intelig?ncia competitiva ? um processo de coleta de informa??es sobre coisas como concorrentes, produtos e consumidores de maneira ?tica. A ?nfase na intelig?ncia competitiva reside na ?tica do processo de coleta de informa??es. Isso ocorre porque qualquer informa??o coletada de maneira anti?tica ? espionagem industrial e n?o intelig?ncia competitiva.
A intelig?ncia competitiva pode ser dividida em intelig?ncia estrat?gica e t?tica. A intelig?ncia estrat?gica ? usada para tomar decis?es de planejamento estrat?gico a longo prazo. A intelig?ncia t?tica ? usada para tomar decis?es mais imediatas. Um exemplo de intelig?ncia estrat?gica de longo prazo inclui informa??es sobre fatores externos que podem afetar a longevidade, a produtividade e o sucesso de uma empresa. Intelig?ncia t?tica refere-se ? intelig?ncia relacionada a fatores como o tipo de produtos que os concorrentes possuem, suas estruturas de pre?os e t?ticas de marketing.
O foco da intelig?ncia de neg?cios est? nos dados internos que s?o coletados, analisados ??e apresentados de forma estruturada que facilita o entendimento da maneira pela qual uma empresa est? operando. Assim como a intelig?ncia competitiva, as informa??es coletadas durante a intelig?ncia de neg?cios s?o estudadas pelos principais gerentes de uma organiza??o e incorporadas ? formula??o de um plano estrat?gico de neg?cios. A intelig?ncia comercial engloba a utiliza??o da tecnologia para compilar estat?sticas derivadas de uma an?lise do sistema operacional de uma empresa.
O processo de coleta de intelig?ncia de neg?cios inclui uma an?lise da cultura e imagem corporativa, bem como uma an?lise do n?vel de comprometimento dos membros da organiza??o, desde o n?vel de ger?ncia superior at? o funcion?rio mais baixo. As informa??es podem ser coletadas atrav?s da prepara??o de question?rios ou outros tipos de pesquisas. Isso ? um acr?scimo a outros tipos de an?lise estat?stica do modelo de neg?cios. Alguns softwares de business intelligence no mercado foram desenvolvidos para permitir que as empresas analisem as informa??es coletadas durante o processo de business intelligence para chegar a uma conclus?o.
Inteligente de ativos.