Os meios que uma empresa utiliza para ajudar indiv?duos e outras empresas a identificar seus produtos s?o chamados de brand equity. O valor da marca e a publicidade t?m um relacionamento, porque muitas empresas usam o ?ltimo para fortalecer o primeiro. A publicidade, por exemplo, pode incluir an?ncios de franquia ou an?ncios espec?ficos de produtos ou lojas. Esses an?ncios ajudam a informar as partes interessadas externas sobre as marcas de produtos da empresa. O valor da marca e a publicidade tamb?m t?m uma conex?o porque as empresas costumam usar esses dois itens para criar um v?nculo insepar?vel com a percep??o do consumidor e da empresa.
As duas estrat?gias mais comuns de brand equity que uma empresa usa com publicidade s?o extens?es de marca e abordagens baseadas no consumidor. As extens?es de marca permitem que uma empresa lance novos produtos usando canais atualmente bem-sucedidos. Por exemplo, brand equity e publicidade permitem que uma empresa use an?ncios atuais para introduzir novos produtos. Nesse sentido, os consumidores atuais que t?m lealdade ? empresa t?m a oportunidade de comprar novos produtos. Infelizmente, as empresas podem achar dif?cil quantificar as extens?es de marca, pois a publicidade costuma ser uma ferramenta qualitativa usada pelas empresas.
As t?cnicas de brand equity e publicidade baseadas no consumidor se concentram especificamente na mudan?a da percep??o do consumidor. Por exemplo, m? qualidade do produto ou atendimento ao cliente no passado podem resultar em m? percep??o do consumidor. A publicidade ajuda a empresa a melhorar a conscientiza??o do consumidor sobre novos produtos, qualidade do produto e opera??es aprimoradas. Essencialmente, a empresa precisa aumentar a lealdade ? marca por meio dessas medidas. Quando comparadas ?s atividades de valor da extens?o da marca, as empresas podem achar mais f?cil rastrear a publicidade do valor da marca com base no consumidor.
A publicidade ? uma maneira comum de as empresas procurarem melhorar sua participa??o de mercado e lucros l?quidos. Em alguns casos, o valor da marca e a publicidade podem ter um relacionamento indireto. Por exemplo, uma empresa pode n?o querer usar intencionalmente publicidade apenas para fortalecer o valor da marca. Em vez disso, a empresa procura aumentar os lucros, o que ?s vezes pode levar ? melhoria do valor da marca. O objetivo aqui ? n?o permitir que os clientes vejam o objetivo n?mero um da empresa de aumentar os lucros.
A lealdade ? marca e o aumento do valor da marca podem levar a redu??es nos gastos com publicidade. Menos publicidade ? necess?ria porque a empresa j? tem sua forte base de consumidores e clientes fi?is. Quando isso ocorre, a publicidade ? mais um processo de manuten??o do que uma atividade para gerar novos clientes. De fato, uma empresa pode alcan?ar forte valor de marca por meio do boca a boca, o que ocorre naturalmente quando uma empresa vende produtos de qualidade. A empresa aumenta seus lucros com custos mais baixos e aumento nas vendas de publicidade boca a boca.
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