Uma empresa ou outra organização geralmente é um órgão complexo que possui muitas forças internas diferentes que afetam ou governam os funcionários. Dois fatores importantes incluem a cultura organizacional e o clima. O relacionamento entre esses dois começa com a cultura organizacional, que é um conjunto de entendimentos comuns pelos quais uma empresa se organiza. O clima organizacional é um conjunto de medidas que uma empresa pode usar para medir a motivação e o comportamento. Algumas propriedades mensuráveis comuns entre cultura organizacional e clima são flexibilidade, responsabilidade, padrões e recompensa.
Todas as empresas têm uma cultura organizacional, que representa a força intangível que se concentra nos valores e crenças de uma empresa. Diferentes culturas podem existir em uma empresa, como o laissez faire ou o uso agressivo da criatividade para avançar nas operações da empresa. Os indivíduos normalmente trabalham em uma empresa com a qual seus valores correspondem mais. Um resultado da cultura organizacional é desenvolver um clima pelo qual uma empresa possa medir sucessos associados a essa força intangível. Isso inicia a relação entre a cultura organizacional e o clima.
As empresas tendem a ter sistemas de recompensa que ajudam a motivar os funcionários a alcançar objetivos. As recompensas diferem com base no clima organizacional da empresa. Uma empresa com experiência em recompensas intrínsecas tende a oferecer mais reconhecimento motivacional, como elogios por um trabalho bem feito. As recompensas extrínsecas são mais comuns em uma cultura organizacional que trabalha com funcionários agressivos. Bônus, aumentos de remuneração e folgas funcionam bem nessa cultura organizacional e sistema climático.
Medir o sucesso leva tempo e geralmente precisa de ajustes para que uma empresa determine quais sistemas funcionam melhor. Embora a cultura organizacional geralmente seja um fenômeno natural nas organizações, o clima organizacional geralmente exige mais trabalho para ser implementado. A maioria dos indivíduos tem diferentes necessidades motivacionais ou comportamentais. Embora a cultura organizacional e o clima tenham uma conexão comprovada, os fatores que conectam os dois podem ser muito diferentes. Por exemplo, alguns funcionários podem desejar horários flexíveis; outros podem desejar um compromisso de equipe de todos os indivíduos.
A cultura organizacional e o clima de uma empresa nem sempre são estáticos. À medida que uma empresa evolui, também cresce sua cultura. Isso geralmente leva a mudanças no clima organizacional à medida que gerentes e funcionários mudam, juntamente com os valores e crenças nos negócios. O clima organizacional deve se ajustar conforme necessário para garantir que a empresa mede os fatores corretos. Por exemplo, uma empresa pode mudar de horários flexíveis para bônus de remuneração ao longo do tempo.
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