A importância do gerenciamento de recursos humanos na área da saúde está no fato de que um modo bem gerenciado de recursos humanos é vital para a prestação de serviços de saúde eficientes e de qualidade. Muitos desafios existem em vários sistemas de saúde na busca de garantir que a prestação de serviços de saúde daquela região seja a melhor possível. Um dos desafios na gestão de recursos humanos é encontrado durante a seleção dos funcionários para preencher as várias posições nos sistemas de saúde. Outro desafio é o gerenciamento da equipe não clínica e clínica, o tamanho da força de trabalho, o treinamento dos trabalhadores e as tendências migratórias de alguns profissionais de saúde.
Ao considerar o papel da gestão de recursos humanos na área da saúde de uma perspectiva global, é importante ressaltar que diferentes países podem ter alguns de seus próprios conjuntos peculiares de desafios, que podem diferir substancialmente daqueles de outros modelos de saúde. Por exemplo, um grande problema enfrentado na gestão de recursos humanos nos países em desenvolvimento é a falta de recursos financeiros adequados para recrutar os profissionais de saúde necessários. Como tal, o modelo necessário para a gestão de recursos humanos da saúde nesses países pode ser prejudicado pela falta de recursos financeiros para facilitar o modelo. Esses países também podem enfrentar um êxodo em massa de alguns profissionais de saúde mais qualificados que emigram para outros países com modelos de saúde melhor gerenciados.
Outra questão que faz parte do papel da gestão de recursos humanos na área da saúde é o fornecimento de ferramentas necessárias para os funcionários selecionados, a fim de garantir que eles cumpram adequadamente suas funções. Um cirurgião pode ser o melhor em sua área, mas mesmo sua experiência pode ser prejudicada se as ferramentas médicas necessárias não estiverem disponíveis. Como tal, parte do papel do gerenciamento de recursos humanos é garantir que os diferentes funcionários tenham as ferramentas necessárias para desempenhar suas funções com eficácia. Algumas dessas ferramentas incluem itens como medicamentos necessários, anti-séptico, leitos hospitalares suficientes, equipamento cirúrgico e outras necessidades para a equipe clínica. A equipe não cirúrgica pode exigir ferramentas como computadores, artigos de papelaria e outros equipamentos de escritório importantes.
Durante o processo de seleção de funcionários, o papel do gerenciamento de recursos humanos na área da saúde é garantir que as pessoas com as melhores habilidades correspondam aos empregos identificados disponíveis. Isso é facilitado pelos esforços dos gerentes de recursos humanos para anunciar as posições, conduzir entrevistas e fazer as seleções apropriadas. Novamente, a seleção será determinada pelos recursos financeiros disponíveis. Se o orçamento for limitado, a gerência da assistência médica precisará gerenciar os recursos contratando os melhores funcionários dentro do escopo de seu orçamento.
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