La connessione tra cultura e vantaggio competitivo risiede nel fatto che una forte cultura aziendale pu? essere incanalata da un’organizzazione verso la realizzazione di un vantaggio competitivo. Inoltre, cultura e vantaggio competitivo sono collegati nel senso che una buona cultura aziendale, come un buon pacchetto di welfare per i dipendenti, ispirer? i dipendenti a impegnarsi maggiormente per gli obiettivi di un’organizzazione. Il vantaggio competitivo viene utilizzato per descrivere una situazione in cui un’azienda ? in grado di registrare profitti che superano quelli di altre societ? impegnate in un simile tipo di industria. Ad esempio, un’azienda che produce abbigliamento femminile potrebbe utilizzare le stesse risorse di altre aziende che producono prodotti simili e riescono comunque a registrare maggiori profitti rispetto alla concorrenza. Questa ? la principale connessione tra cultura e vantaggio competitivo poich? ? uno dei fattori che potrebbero contribuire a tale vantaggio competitivo.
La cultura aziendale si riferisce al tipo di norme di comportamento stabilite in un’organizzazione. Ci? pu? includere un fattore come il tipo di atteggiamenti che l’organizzazione incoraggia dai suoi dipendenti, come i giocatori di squadra o gli sforzi individuali. Pu? includere se il clima nell’organizzazione ? informale, semi-informale o rigidamente formale. I due aspetti pi? pertinenti della cultura aziendale per quanto riguarda il vantaggio competitivo includono il modo in cui la societ? si relaziona con i propri dipendenti e il modo in cui la societ? provvede ai suoi dipendenti.
Cultura e vantaggio competitivo sono collegati dal modo in cui l’azienda fornisce ai propri dipendenti. Un’azienda che prende molto sul serio il benessere dei propri dipendenti ispirer? naturalmente pi? lealt? dei dipendenti rispetto a un’azienda che non lo fa. Ad esempio, una societ? che provvede alle strutture di asilo nido in cui i genitori possono tenere i loro figli piccoli mentre sono al lavoro trarranno beneficio da tale accordo a lungo termine. Questo tipo di cultura aziendale offre all’azienda un vantaggio competitivo poich? i suoi dipendenti saranno pi? produttivi non dovendo preoccuparsi di affrettarsi nel loro lavoro in modo che possano andare a prendere i loro figli dall’asilo nido o dalla babysitter.
Le aziende che sono pi? efficienti e produttive avranno un vantaggio competitivo rispetto a quelle che non sono cos? produttive. Un altro modo in cui cultura e vantaggio competitivo sono collegati ? attraverso l’impatto di una forte struttura aziendale su dipendenti e clienti. In un luogo in cui la cultura aziendale ? ben definita, tutti sanno cosa ci si aspetta da lui e tutto ? pi? coordinato ed efficiente, il che porta a una maggiore produttivit? e riduzione di costi e sprechi. Ad esempio, i dipendenti di un impianto di produzione con una solida e consolidata cultura aziendale sapranno sempre cosa ci si aspetta da loro. Il fornitore e il distributore conoscono entrambi i propri doveri e questa perfetta efficienza si traduce in costi ridotti da cui i clienti possono beneficiare.