L’importanza della gestione delle risorse umane (HR) risiede nel suo valore come metodo per il coordinamento delle esigenze di un’organizzazione in termini di dipendenti e per la salvaguardia del benessere e delle esigenze dei dipendenti. Il suo valore come strumento per la gestione della relazione tra datori di lavoro e dipendenti in un’organizzazione è un altro esempio dell’importanza della gestione delle risorse umane. Alcuni dei componenti della gestione delle risorse umane includono compiti come la supervisione dell’assunzione dei dipendenti, il coordinamento del loro orientamento e dispiegamento, la valutazione delle competenze dei dipendenti e la funzione di canale di comunicazione tra dipendenti e datori di lavoro.
Un aspetto dell’importanza della gestione delle risorse umane è il suo ruolo come mezzo per identificare i requisiti di forza lavoro in un’organizzazione e assumere i dipendenti necessari per fornire il lavoro necessario. Questa funzione include necessariamente l’intervista a potenziali dipendenti, lo studio delle loro applicazioni e il follow-up con loro riguardo alle loro applicazioni. Le risorse umane sviluppano anche i migliori modelli di interviste per quanto riguarda le migliori domande o prove che riveleranno i migliori candidati per una posizione. Ad esempio, se c’è un posto vacante per un contabile minore in una società finanziaria, il dipartimento delle risorse umane svilupperà test ideali che i potenziali dipendenti devono superare per essere presi in considerazione per la posizione.
Dopo che i dipendenti sono stati assunti, è compito delle risorse umane seguire i candidati. Ciò implica monitorare i loro progressi nell’organizzazione e dare loro feedback in merito a qualsiasi area di miglioramento o lodarli per aver fatto bene. È attraverso questa elusione che il dipartimento delle risorse umane identificherà i candidati che dovrebbero essere considerati per la promozione o la riassegnazione ad altri dipartimenti.
Un’altra importanza della gestione delle risorse umane è la sua funzione di intermediario per la gestione dell’azienda e dei dipendenti. In genere, quando i dipendenti hanno lamentele o ritengono di essere stati emarginati in qualsiasi modo, il loro primo approdo è il dipartimento delle risorse umane. Alcune delle questioni che le risorse umane gestiscono includono l’agitazione da parte dei lavoratori per un aumento della retribuzione, nonché accuse di molestie e disaffezioni razziali, sessuali o di altro tipo tra determinati dipendenti in merito alle promozioni. Questo è uno dei ruoli più importanti delle risorse umane perché apre un canale di comunicazione tra dipendenti e datori di lavoro, portando a una risoluzione più efficace dei conflitti ed evitando qualsiasi interruzione che possa portare a sprechi di produzione e entrate.