Esistono molti tipi diversi di incarichi di supervisore dei turni, sebbene in generale abbiano tutti compiti simili e di solito possono essere descritti in base al tipo di lavoro che viene supervisionato e al turno in cui si verifica. Molti di questi lavori comportano la supervisione di altri dipendenti. Ciò di solito include l’assicurazione dei dipendenti, l’organizzazione di pause e pranzi e, se del caso, la gestione dei reclami dei clienti. Anche questi tipi di lavori di supervisore dei turni variano notevolmente a seconda del particolare turno di lavoro.
La maggior parte dei lavori di supervisione dei turni richiede che una persona supervisioni gli altri nel corso di un singolo turno di lavoro. Questo di solito comporta non solo la supervisione di coloro che lavorano il turno, ma anche la corretta transizione delle attività da un turno precedente. Man mano che il turno termina, il supervisore dovrebbe in genere consegnare correttamente il negozio a un supervisore del turno successivo. Il tipo di supervisione necessario per vari lavori di supervisore a turni varia spesso, a seconda del tipo di azienda per cui lavora un supervisore.
I lavori con supervisore a turni per una società di vendita al dettaglio sono abbastanza comuni e di solito comportano la garanzia che i dipendenti svolgano il proprio lavoro e che i clienti siano soddisfatti. Ciò implica non solo il successo di un turno, ma anche la pianificazione dei dipendenti per turni futuri. Altri tipi di lavori di supervisione dei turni si trovano spesso nelle industrie di produzione o distribuzione, e questi tipi di lavori comportano spesso una minore interazione con i clienti e una maggiore supervisione dei dipendenti. Tali lavori in genere comportano la garanzia che le ore di lavoro siano produttive al fine di rispettare le scadenze di produzione o spedizione.
Molti lavori di supervisione dei turni sono classificati in base al particolare turno svolto. In generale, ci sono in genere tre turni, supponendo che un negozio o un’attività sia aperta 24 ore al giorno e un supervisore del turno di solito sovrintende a un turno completo. Il primo turno di solito è un turno mattutino ed è spesso visto che va dalle 6:00 alle 14:00. Il secondo turno inizia in genere alle 14:00 e dura fino alle 22:00. Il terzo turno, chiamato anche cimitero o turno notturno, tende a iniziare alle 22:00 e va fino 6 del mattino