Le società che hanno la capacità di assegnare un valore al capitale umano potrebbero evitare alcune insidie che provocano un maggiore turnover o una crescita più lenta. Il capitale umano, che può essere definito come la qualità delle prestazioni lavorative di un dipendente, nonché le capacità, i talenti e le capacità messi in campo, può essere difficile da quantificare. Ciò non significa, tuttavia, che il valore del capitale umano non possa essere misurato. I datori di lavoro possono iniziare il processo adottando un approccio analitico alla produzione ricevuta dagli individui e valutando la futura pianificazione della successione.
Una divisione delle risorse umane (risorse umane) di una società potrebbe avere un certo coinvolgimento nella determinazione del valore del capitale umano. I dirigenti delle risorse umane esercitano la gestione del personale e possono ragionevolmente partecipare ai processi utilizzati per valutare le prestazioni dei dipendenti. Il capitale umano che un individuo porta a un datore di lavoro potrebbe essere giudicato in base alle competenze acquisite attraverso un’istruzione formale o un’esperienza professionale.
In un approccio analitico, i datori di lavoro possono valutare le risorse attualmente dedicate all’attrazione e alla conservazione dei talenti per svolgere determinati compiti all’interno dell’organizzazione. Se ci sono problemi con la fidelizzazione dei dipendenti in una determinata divisione che è essenziale o parte delle operazioni principali di un’azienda, forse non esiste un valore sufficiente del capitale umano assegnato a questi ruoli. L’elevato turnover potrebbe indicare che un’azienda deve rivalutare il proprio approccio. Un’organizzazione potrebbe aver bisogno di identificare meglio il personale che probabilmente non solo svolgerà le attività lavorative in modo appropriato ma che dimostrerà anche attributi che suggeriscono che rimarranno impegnati nel tempo.
Per eseguire un’analisi del capitale umano, i dirigenti dell’azienda possono decidere di creare alcuni standard in base ai quali misurare le prestazioni dei dipendenti. I dirigenti aziendali possono basare il valore del capitale umano in relazione alla produzione dell’individuo rispetto al barometro creato. Gli standard potrebbero essere formati sulla base di alcuni dei migliori performer di un’organizzazione o in relazione a una serie di parametri e aspettative stabiliti dai manager. I datori di lavoro potrebbero anche decidere di valutare le prestazioni dei singoli dipendenti su determinate procedure e risultati e utilizzare i risultati per misurare il valore del capitale umano nell’organizzazione.
Alcuni consulenti professionisti sono specializzati nella valutazione del valore del capitale umano. Un’azienda può decidere di coinvolgere questi fornitori di servizi al fine di assegnare un valore al capitale umano all’interno di un’organizzazione. I consulenti possono aggiungere ulteriori approfondimenti utilizzando i risultati di altri casi di studio per illustrare come il capitale umano di un’azienda resiste alle imprese concorrenti.