I corsi di comportamento organizzativo di solito si concentrano su argomenti relativi a leadership, motivazione, conflitto, cambiamento organizzativo e comunicazione. Questi corsi tentano di spiegare il rapporto tra comportamento umano e politiche organizzative. La psicologia, i concetti e le teorie comportamentali svolgono un ruolo importante in questi tipi di classi, poiché le caratteristiche, i desideri e i bisogni della personalità individuale spesso interagiscono con la cultura collettiva di un’organizzazione. Gli studi organizzativi possono essere perseguiti a livello universitario o universitario e di solito fanno parte di un programma di laurea aziendale.
I corsi di comportamento organizzativo di base forniscono agli studenti una prospettiva generale su ciò che modella la cultura e lo stile di gestione di un’azienda. Le lezioni generali introducono inoltre agli studenti le teorie relative alla motivazione sul posto di lavoro, come gestire i conflitti, come migliorare le prestazioni di un’azienda e come utilizzare la comunicazione in modo efficace. I corsi di livello avanzato che coprono una vasta gamma di argomenti relativi al comportamento organizzativo possono riguardare come identificare tipi specifici di strutture organizzative, caratteristiche culturali e stili di gestione.
La risoluzione dei conflitti e i conflitti sul luogo di lavoro sono alcuni dei più popolari tipi di corsi sul comportamento organizzativo. Questi argomenti esaminano come le differenze di personalità, i punti di vista e gli obiettivi professionali a volte possano portare a problemi. In alcuni casi, possono verificarsi conflitti con clienti e fornitori, non solo tra due o più dipendenti della stessa azienda. Le classi di conflitto cercano di insegnare agli studenti perché si verificano e metodi che possono essere utilizzati per risolvere situazioni spiacevoli.
La gestione del cambiamento all’interno di un’azienda è un altro argomento trattato in molti corsi di comportamento organizzativo. Le classi nel cambiamento della cultura organizzativa esplorano ciò che spinge le aziende a cambiare, perché il processo è spesso lungo e difficile e come i manager affrontano la resistenza durante il processo. Gli argomenti del cambiamento culturale guardano a come si formano le norme aziendali e perché possono differire. L’istruzione in classe sui cambiamenti della cultura può anche esaminare come i leader aziendali progettano e implementano strategie di cambiamento.
La comunicazione, la motivazione e le esperienze uniche della forza lavoro sono ulteriori tipi di corsi sul comportamento organizzativo. Le lezioni in questi argomenti coprono il modo in cui vari stili di comunicazione aziendale sono spesso guidati dall’ambiente culturale di un’azienda. Gli stili di comunicazione possono essere utilizzati per produrre un certo tipo di risposta nella forza lavoro, che è legata alla motivazione e alla strategia di leadership. I corsi di motivazione aiutano gli studenti ad apprendere le principali teorie aziendali relative alle cause della soddisfazione e dell’insoddisfazione dei lavoratori.
Alcuni corsi relativi alla cultura aziendale possono esaminare come i diversi gruppi di genere sperimentano e si relazionano con il comportamento sul posto di lavoro. Alcuni degli argomenti includono sviluppo della carriera, molestie e scelte di carriera tipiche. Le sfide nella gestione della diversità e dell’inclusione possono non essere solo legate al genere, poiché le percezioni e le esigenze di carriera spesso differiscono tra lavoratori di diverse generazioni, etnie e livelli di istruzione. I corsi di cultura aziendale che esplorano la gestione di una forza lavoro diversificata spesso esaminano i modi per creare un ambiente produttivo e inclusivo per una varietà di gruppi di popolazione.