La cultura aziendale è un tipo di cultura organizzativa che comprende le varie credenze, valori e altri elementi culturali che definiscono una determinata azienda. Esistono molti tipi diversi di cultura aziendale che spesso si mescolano, anche all’interno di singole società. Alcuni sono definiti dai fondatori di un’azienda quando costruiscono l’attività con obiettivi specifici basati su determinati valori. Altri vengono importati quando le aziende assumono più dipendenti con diverse conoscenze, esperienze e valori. Nel tempo, questi diversi valori detenuti dal management, dai dipendenti e da altre persone importanti per l’azienda si mescolano per formare la cultura aziendale complessiva.
Esistono diversi tipi di cultura aziendale che definiscono gli aspetti organizzativi e, in misura significativa, sociale di una determinata impresa. Alcuni sono strettamente gerarchici e mirano al controllo, alla stabilità e all’efficienza interna. Questo è un tipo di cultura e non solo uno schema organizzativo perché riflette e rafforza il modo in cui i dipendenti interagiscono, i valori dell’azienda e il modo particolare in cui l’azienda è costruita per raggiungere i suoi obiettivi. Una cultura aziendale simile potrebbe essere strutturata gerarchicamente ma potrebbe essere più focalizzata sulla concorrenza e su preoccupazioni esterne piuttosto che sull’efficienza interna.
Alcune culture aziendali si basano meno sul controllo e sull’organizzazione che sulla libertà e la creatività. Questi enfatizzano la creatività, la flessibilità e l’innovazione rispetto a un’organizzazione rigorosa ed efficienza. Tale cultura può essere costruita sulla base dell’idea che un’organizzazione rigorosa e una struttura gerarchica soffocano la creatività. I dipendenti interagiranno tra loro e con i loro manager in modo drasticamente diverso rispetto ai dipendenti di culture aziendali maggiormente orientate al controllo. Gli individui e le squadre possono, ad esempio, avere molta più autonomia.
Ci sono vantaggi e svantaggi associati a tutti i diversi tipi di culture aziendali. Uno che è troppo saldamente basato sul controllo e sulla stabilità, per esempio, può ristagnare perché sopprime il pensiero libero, l’individualità e la creatività. D’altra parte, un’azienda che concede ai propri dipendenti troppa autonomia può essere inefficiente se i dipendenti non sono particolarmente auto-motivati. La cultura definita dai fondatori di un’azienda può anche scontrarsi con quella che emerge dagli impiegati sul posto di lavoro. Una cultura aziendale coerente può, tuttavia, unificare i dipendenti, aumentare la soddisfazione lavorativa complessiva e migliorare notevolmente l’efficienza e la produttività di un’azienda.