Il termine “social media interattivo” si riferisce a metodi di comunicazione basati su Internet, che sollecitano o invitano attivamente alla risposta di coloro che sono inclusi nella sua sfera. I social media interattivi sono unici in quanto non ci si aspetta che il messaggio viaggi in una sola direzione né venga comunicato in privato. Piuttosto, la comunicazione del messaggio stesso può essere osservata e i suoi effetti misurati come colui al quale è stato comunicato risponde al mittente originale, inoltra l’osservazione o l’informazione a un gruppo di individui completamente diverso o semplicemente conferma la ricezione, e forse l’approvazione, del messaggio . I principali tipi di diversi social media interattivi includono siti di social network, siti di condivisione di informazioni e siti di condivisione di foto e video.
Forse la forma più popolare e conosciuta di social media interattivi è il sito di social network, come Facebook, le chat room e, in una certa misura, Twitter. Nella maggior parte dei siti di social network, un individuo chiede di far parte della rete di “amici” di un’altra persona. In alcuni casi di chat room, un partecipante potrebbe dover essere solo un membro di quella particolare società di provider Internet, mentre altri richiedono un abbonamento a pagamento. I commenti, le foto, l’aggiunta di nuovi amici, i Mi piace, i luoghi e le attività di una persona possono essere condivisi con il proprio gruppo di amici. A seconda delle impostazioni sulla privacy stabilite dall’utente multimediale, amici o anche estranei possono vedere e rispondere a qualsiasi di queste informazioni.
I siti di condivisione delle informazioni sono un altro tipo in crescita di social media interattivi. Questi siti possono essere basati sulla creazione di una rete commerciale o fondati a causa dell’hobby di un individuo. In sostanza, un utente si unisce a un numero crescente di programmi, invita gli amici a “seguirli” e quindi aggiunge siti Web ai segnalibri o identifica storie di particolare interesse per loro – e si spera – per i loro follower. A loro volta, ricevono i siti Web consigliati dai loro amici o follower e le notizie da seguire. Un individuo con una base ampia e fedele di follower può influenzare notevolmente le “notizie” in base ai suoi consigli e commenti.
Un terzo tipo di social media interattivo include gruppi di condivisione di foto e video, il più noto dei quali è il sito di condivisione di video, YouTube. Gli individui possono cercare e guardare video di interesse o creare i propri video e caricarli per consentire a chiunque disponga di una connessione Internet di osservarli. Le fotografie sono spesso condivise anche attraverso una serie di programmi diversi di diversa privacy. Fare queste distinzioni tra i diversi tipi di social media interattivi controversi è la frequente condivisione di un video di YouTube su una pagina Facebook.