La formation des organisations non gouvernementales (ONG) implique généralement un examen de la mission de l’ONG et de la manière dont les volontaires s’intègrent dans la stratégie globale de cette mission. Une formation à l’éthique peut également être offerte à ceux qui travaillent dans des organisations non gouvernementales. Des conseils et des stratégies de mise en réseau avec d’autres organisations et entités gouvernementales peuvent également être fournis aux travailleurs dans le cadre de la formation des ONG. Si l’ONG opère dans un contexte culturel différent de celui auquel les travailleurs peuvent être habitués, l’ONG peut également fournir une formation visant à améliorer les relations interpersonnelles et à encourager les opportunités de réseautage. D’autres formations d’ONG peuvent être dispensées pour aborder le domaine spécifique dans lequel le travailleur d’ONG peut être déployé.
Un aperçu des initiatives stratégiques passées et actuelles de l’organisation fait généralement partie de l’orientation d’un nouvel employé d’une ONG. Cette formation des ONG peut inclure un examen de l’histoire de l’ONG, ainsi que des objectifs à court et à long terme que le conseil d’administration de l’organisation a déterminés comme étant les plus importants. On s’attendra probablement à ce que le travailleur ait une compréhension bien développée de la mission de l’organisation et de la manière dont il s’intègre dans la stratégie globale de l’organisation.
Les ONG peuvent offrir une formation éthique en tant que mesure destinée à prévenir les manquements moraux des travailleurs ou des bénévoles. Ces manquements se produisent parfois lorsqu’un individu fournit des services à une population ou à un individu vulnérable. Par exemple, si une ONG fournit des services caritatifs aux enfants, un cours de formation éthique pourrait couvrir les lois et coutumes locales régissant les types de relations que les travailleurs humanitaires peuvent ou non avoir avec ces enfants. D’autres formations éthiques peuvent être davantage ciblées sur l’illustration des procédures correctes d’acceptation et de réception des dons collectés.
Le réseautage et les interactions avec d’autres agences s’avèrent souvent très utiles pour les organisations à but non lucratif. C’est pourquoi l’enseignement du réseautage fait généralement partie de la formation des ONG. Les agences peuvent enseigner au personnel comment établir des collaborations productives avec d’autres ONG sur une base interpersonnelle.
La formation des ONG spécifique à la mission peut comprendre deux parties. Dans le premier, quelles que soient leurs missions spécifiques, les travailleurs auront généralement l’occasion de revoir l’historique et les objectifs de la mission actuelle de l’association. Deuxièmement, la formation des ONG spécifique à la mission peut également être adaptée au rôle particulier d’un individu au sein de l’organisation.
Par exemple, si l’ONG fournit des services médicaux à une population éloignée et appauvrie, une session de formation générale pourrait couvrir les origines du programme. L’objectif ici serait de fournir aux travailleurs des informations de base afin qu’ils puissent mieux comprendre et communiquer comment l’organisation s’est développée. En revanche, la formation des membres du personnel qui fournissent réellement les services médicaux serait probablement beaucoup plus axée sur des procédures et des protocoles spécifiques.