Un analyste des systèmes de santé est un professionnel qui est chargé d’évaluer l’efficacité d’un établissement de santé, comme une maison de soins infirmiers ou un hôpital. Le rôle consistera à traiter toutes les ressources nécessaires à la tâche, y compris le type de matériel informatique et de logiciels utilisés pour la tenue des dossiers et le suivi des soins aux patients, ainsi qu’à évaluer les politiques et procédures réelles utilisées pour faire fonctionner l’établissement. Des analystes de ce type peuvent faire partie du personnel de l’établissement ou être embauchés sur une base de consultation pour aider aux mises à niveau ou aux changements jugés nécessaires pour maintenir l’établissement à jour et capable d’offrir aux patients les meilleurs soins de santé.
L’un des domaines clés que l’analyste des systèmes de santé abordera est la technologie de l’information actuellement utilisée dans l’établissement. Cela se concentrera à la fois sur la technologie utilisée par les médecins, les infirmières et les chirurgiens pour traiter les patients, ainsi que sur les systèmes de soutien utilisés pour commander des fournitures, gérer les dettes et les créances et gérer d’autres fonctions essentielles. L’analyste de systèmes inclura l’évaluation de la qualité de l’équipement utilisé pour toutes les tâches connexes ainsi que du logiciel chargé sur le réseau et sur les appareils individuels. Dans le cadre de cette fonction, l’analyste des systèmes de santé s’assurera que les programmes sont correctement intégrés et qu’ils sont configurés de manière à offrir le plus haut niveau d’avantages à la fois aux professionnels de la santé et aux patients résidant actuellement dans l’établissement.
En plus des systèmes d’information et du matériel utilisés, un analyste des systèmes de santé enquêtera également sur les politiques et procédures actuelles qui régissent le processus de soins de santé. L’accent sera mis sur la garantie que l’établissement est en pleine conformité avec toutes les réglementations gouvernementales concernant les soins aux patients, y compris la nature exclusive des informations sur les patients. Les analystes se pencheront également sur des questions telles que l’horaire des infirmières à chaque quart de travail, le ratio infirmières/patients et d’autres facteurs qui influent sur la capacité du personnel à s’occuper adéquatement des patients.
L’objectif ultime de tout analyste des systèmes de santé est de travailler à rendre l’établissement de santé aussi efficace que possible. Cela permet à l’établissement de maximiser les bénéfices de l’opération tout en dotant les employés des outils nécessaires pour gérer correctement les tâches assignées. Les patients bénéficient également du travail de l’analyste, puisque le personnel disposant de ressources à jour est mieux placé pour offrir des soins de qualité.