La fréquence de la publicité fait référence au nombre de fois qu’un membre du public rencontre une publicité, que ce soit dans la presse écrite, à la télévision, à la radio, en ligne ou dans d’autres médias. Les annonceurs souhaitent généralement augmenter la fréquence pour s’assurer qu’un public cible voit leurs annonces, et un certain nombre de formules sont utilisées pour déterminer le niveau optimal d’exposition. La recherche sur la publicité et la façon dont les consommateurs interagissent avec elle joue un rôle dans les décisions concernant la conception des campagnes publicitaires pour rendre les campagnes aussi efficaces que possible, avec un minimum de gaspillage.
Les consommateurs qui ne rencontrent une publicité qu’une seule fois peuvent ne pas s’en souvenir clairement et ne peuvent pas établir d’associations fortes, bonnes ou mauvaises, avec une marque spécifique. L’augmentation de la fréquence signifie qu’un produit reste dans l’esprit du consommateur et sera plus susceptible d’apparaître lorsque le consommateur en aura besoin. Un constructeur automobile souhaite que les gens pensent à sa marque lorsqu’ils ont besoin de nouvelles voitures, par exemple, et souhaite également que les gens aient des associations positives avec la marque, également grâce à une fréquence de publicité accrue.
Dans les placements publicitaires, une partie du contrat comprend une discussion sur la fréquence de la publicité. Les annonceurs paient généralement pour plusieurs emplacements d’annonces, comme une annonce imprimée dans un journal qui sera diffusée tous les jours pendant une semaine. Les campagnes à fréquence plus élevée sont globalement plus chères, mais les annonceurs peuvent bénéficier d’une remise globale lorsqu’ils diffusent plusieurs annonces. Dans tous les contextes, le média doit disposer de statistiques démographiques pour indiquer aux annonceurs combien de personnes verront la publicité et quels types de personnes sont susceptibles d’être exposées.
Le prix des espaces publicitaires peut dépendre d’un certain nombre de facteurs, notamment la taille et le moment de la diffusion de l’annonce. Les besoins de fréquence publicitaire peuvent créer une concurrence féroce pour les créneaux horaires de grande écoute, où le nombre d’espaces disponibles est limité et où plusieurs annonceurs peuvent se disputer le même créneau. Cela peut être un problème particulièrement aigu à la télévision, où les créneaux publicitaires lors d’événements majeurs peuvent être extrêmement coûteux et peuvent ne pas s’accompagner de remises en gros et d’autres avantages.
La fréquence des publicités n’est qu’une facette d’une campagne publicitaire réussie. Un autre problème est la portée. Les spécialistes du marketing doivent définir clairement un groupe démographique cible et s’assurer que la publicité leur est destinée. Cela devrait être dans les médias avec lesquels ils sont susceptibles d’interagir, aux endroits et aux moments où ils le verront. Par exemple, il est peu probable que les professionnels qui travaillent regardent la télévision à une heure de l’après-midi, donc les publicités ciblées qui leur sont destinées ne devraient pas être diffusées à ce moment-là.