Sur tout marché où un certain nombre d’entreprises se font concurrence, il est nécessaire qu’une entreprise ait un avantage concurrentiel pour réussir. Un avantage concurrentiel basé sur les ressources est un processus ou un élément qui permet à l’entreprise de produire des biens plus efficacement que ses concurrents commerciaux, de réduire les coûts et, par conséquent, de vendre à un prix inférieur. Un avantage concurrentiel basé sur les ressources peut également être quelque chose qui permet à l’entreprise de produire un produit de qualité supérieur à celui de ses concurrents et, par conséquent, préféré par les consommateurs. L’avantage commercial peut provenir des ressources que l’entreprise possède qui ne sont pas égalées par ses concurrents, comme une main-d’œuvre supérieure, des brevets, des marques, un savoir-faire ou d’autres actifs incorporels. Une entreprise pourrait acquérir des actifs corporels tels que des technologies de pointe ou des procédés de production qui ne sont pas possédés par ses concurrents et lui donner un avantage concurrentiel, au moins à court terme.
Une entreprise peut consacrer des ressources considérables à la formation de ses membres du personnel et à leur fournir des incitations à rester dans leur emploi, en développant une main-d’œuvre compétente et expérimentée qui donne à l’entreprise un avantage concurrentiel basé sur les ressources. Cette main-d’œuvre qualifiée ne peut être constituée qu’avec le temps, ce qui rend difficile la réplication des concurrents à court terme. L’expérience de la main-d’œuvre peut garantir à l’entreprise un avantage concurrentiel pendant une longue période.
Un avantage concurrentiel basé sur les ressources peut également être créé par la possession de ressources telles que des brevets et un savoir-faire qui permettent à l’entreprise de produire des produits de meilleure qualité ou d’utiliser des processus de production plus efficaces pour réduire les coûts. Une autre possibilité est que l’entreprise possède une marque de commerce forte ou a développé une marque de valeur qui lui permet d’augmenter ses ventes ou de facturer un supplément pour son produit. Ces actifs incorporels peuvent être difficiles à reproduire alors qu’ils sont protégés par des brevets, des marques ou d’autres droits de propriété intellectuelle.
Dans certains cas, la possession d’un actif corporel supérieur peut créer un avantage concurrentiel basé sur les ressources pour une entreprise. Un produit ou un processus supérieur peut être introduit ou développé à la suite de la recherche et du développement. Par exemple, un système informatique sur mesure coûteux à mettre en place mais offrant des avantages en termes d’efficacité peut créer un avantage concurrentiel et peut être difficile à reproduire pour les concurrents. Un processus de production innovant peut également donner un avantage concurrentiel à l’entreprise qui l’introduit.