La gestion du transport est la pratique d’organiser et d’optimiser tous les aspects liés au transport de biens et de services. Les professionnels qui pratiquent la gestion des transports sont généralement préoccupés par la planification des itinéraires, l’estimation des délais d’emballage et de livraison et la budgétisation des coûts. Un système de gestion du transport est tout type de logiciel informatique qui aide les gestionnaires de transport à optimiser les processus de la chaîne d’approvisionnement liés au transport. La plupart de ces programmes sont conçus pour aider les gestionnaires à planifier le transport, à remplir des documents ou à saisir des données liées au transport et à prendre des mesures précises liées au transport.
Les gestionnaires qui ont besoin de systèmes de gestion des transports sont normalement chargés d’orchestrer plusieurs projets à la fois. Un système peut permettre à un gestionnaire d’analyser les dates importantes et les coûts liés à chaque projet. Ces informations peuvent permettre à un gestionnaire de hiérarchiser les processus de transport. Le logiciel peut également aider un gestionnaire à déployer la main-d’œuvre et à développer les itinéraires les plus rentables.
Il est également courant qu’un système de gestion des transports facilite les tâches administratives. Par exemple, un programme peut avoir la capacité d’enregistrer et de stocker des factures et des nomenclatures. Les heures de départ et d’arrivée des conducteurs peuvent également être enregistrées par un système de gestion des transports. Des notifications concernant le mauvais temps et les routes fermées peuvent être envoyées aux conducteurs via certains systèmes de gestion.
L’un des avantages les plus utiles d’un système de gestion des transports est qu’il permet aux gestionnaires de suivre et d’enregistrer les mesures liées au transport, souvent en temps réel. Un gestionnaire a la possibilité de suivre le temps qu’il faut à certains conducteurs pour effectuer des itinéraires. Les poids et capacités des véhicules sont notés et enregistrés par les gestionnaires. Ce logiciel peut également générer des calculs de coût par unité de distance ou de poids.
Alors que les systèmes de gestion de base sont conçus pour les gestionnaires responsables du suivi du transport routier et aérien, certains systèmes ont des objectifs plus spécifiques. Par exemple, un gestionnaire qui s’intéresse davantage au transport international peut bénéficier d’un programme capable de fonctionner avec plusieurs devises. De même, une organisation spécialisée dans la location de véhicules aux clients peut bénéficier de systèmes qui effectuent des calculs basés sur le poids, le temps et la distance.
Les grandes entreprises ayant des besoins complexes en matière de gestion des transports achètent souvent des logiciels de gestion que les gestionnaires peuvent installer sur des ordinateurs et des réseaux individuels. Les petites entreprises peuvent préférer des logiciels à la demande accessibles sur Internet. Ce type de logiciel oblige normalement les utilisateurs à payer des frais d’utilisation. Certains logiciels open source peuvent être téléchargés gratuitement ou à des prix minimes.