Le Robocall sono vagamente definite come tutte le chiamate telefoniche effettuate automaticamente con i messaggi registrati. La maggior parte dei robocall coinvolge partiti politici che invitano le persone a votare o annunci pubblicitari per prodotti e servizi. Questo è stato un modo relativamente efficace per influenzare l’opinione pubblica con un costo abbastanza basso, rendendo l’approccio piuttosto popolare. È anche possibile inviare robocall con un certo livello di anonimato, che ha portato ad alcuni abusi, soprattutto nelle campagne politiche. Molte persone trovano fastidiose le chiamate automatiche e, in alcuni luoghi, sono state approvate leggi per limitarne e limitarne l’uso.
Durante le campagne politiche, i robocall sono spesso una parte centrale della strategia di un candidato. I membri dei partiti politici utilizzeranno vari metodi per sviluppare elenchi di chiamate mirati a determinati dati demografici. Ad esempio, possono prendere di mira donne single con bambini o uomini con lavori nel settore manifatturiero. I messaggi nei robocall verranno quindi adattati a quel particolare pubblico nel tentativo di persuaderli a votare per un candidato o per un altro.
I Robocall sono formattati in molti modi diversi. A volte il chiamante può consegnare il messaggio come una preghiera personale da qualcuno con un background simile. Ad esempio, se l’obiettivo era una madre single, la persona che chiama potrebbe essere una donna e potrebbe iniziare spiegando il suo background e dicendo che sostiene un particolare candidato politico, quindi continuare con un messaggio sul motivo per cui ha queste opinioni. In alcuni casi, le persone che consegnano questi messaggi possono effettivamente essere sostenitori della vita reale con gli sfondi che descrivono, sebbene a volte vengano utilizzati anche attori. Un altro approccio comune è quello di far trasmettere il messaggio a una celebrità oa un altro candidato politico popolare.
Ci sono stati esempi in passato di abusi di robocalling. A volte i robocaller fanno di tutto per offuscare il punto di origine da cui provengono le chiamate e possono fornire bugie o altri messaggi controversi. In questi casi, i chiamanti potrebbero non essere direttamente associati al candidato politico e potrebbero essere assunti da qualche gruppo di interesse esterno. Ciò conferisce al candidato promosso con queste tattiche uno strato di incredibilità.
Questi tipi di tecniche, insieme al potenziale fattore di fastidio delle telefonate costanti, hanno portato a una legislazione per frenare gli abusi delle chiamate automatiche. Ad esempio, i robocall relativi alla pubblicità sono totalmente illegali in alcuni luoghi. Un’altra forma di legislazione comune è quella di richiedere che i chiamanti si identifichino e per chi lavorano nella prima riga del messaggio di chiamata.