Un ambiente macro comprende i fattori esterni che possono influenzare un’azienda. Questi fattori spesso sfuggono al controllo o alla capacità di gestione di un’azienda. I fattori includono tipicamente forze economiche, demografiche, politiche e tecnologiche negli affari. I proprietari e i dirigenti delle imprese spesso impiegano molto tempo e sforzi per valutare l’ambiente economico generale al fine di determinare il numero e la forza di ciascun fattore. Le strategie e le revisioni delle prestazioni possono aiutare proprietari e gestori a utilizzare i fattori dell’ambiente macro per creare un vantaggio competitivo per le rispettive aziende.
I fattori economici generali nel macroambiente possono includere domanda e offerta, numero di concorrenti sul mercato, disponibilità di risorse economiche e metodi di produzione efficienti impiegati dalle aziende. Ognuno di questi fattori influisce sulla produzione di un’azienda e sui potenziali margini di profitto quando si vendono beni e servizi ai consumatori. Le economie del libero mercato spesso hanno una maggiore concorrenza perché più individui e imprese possono avvalersi delle materie prime, della manodopera e delle strutture sul mercato.
La demografia si riferisce alle informazioni sui consumatori in un mercato economico. Queste informazioni includono statistiche sull’età dei consumatori, sesso, razza, religione, istruzione, dimensioni della famiglia, stato civile e altre informazioni simili. Le aziende utilizzano queste informazioni per creare prodotti e strategie di marketing per soddisfare le esigenze di ciascun consumatore nel macroambiente. Questa informazione svolge anche un ruolo in fattori economici generali. Le aziende devono essere in grado di determinare l’offerta e la domanda dei consumatori misurando il reddito dei consumatori e il desiderio di spendere soldi per vari beni e servizi.
Le forze politiche in genere rappresentano le agenzie governative e le politiche responsabili per governare l’economia di una nazione. Queste politiche possono riguardare le imposte sulle società, il tasso di interesse sui prestiti e la disponibilità di valuta. Le aziende spesso prendono decisioni commerciali basate sulla responsabilità fiscale o sul coinvolgimento del governo in un settore o settore commerciale. La creazione di divisioni o dipartimenti aziendali in queste aree può ridurre i profitti di un’azienda e sottoporla a ulteriori leggi e regolamenti di conformità, che spesso aumentano i costi operativi.
I cambiamenti tecnologici negli ultimi decenni hanno trasformato il modo in cui le aziende fanno affari nel macroambiente. Siti Web, software basati su Internet e centri di evasione ordini consentono alle aziende di vendere beni e servizi nei mercati economici nazionali e internazionali. Le aziende possono anche migliorare la produzione e ridurre i costi attraverso aggiunte tecnologiche alla propria azienda. Le aziende che implementano la tecnologia aziendale possono costringere i concorrenti sul mercato ad adeguare le loro pratiche per soddisfare i miglioramenti dei nuovi prodotti. Lo sviluppo di un pacchetto software interno personalizzato o un’applicazione può anche spostare l’ambiente macro se altre aziende non sono in grado di replicare questa tecnologia.