La gestione concettuale è il processo di lavoro attraverso situazioni difficili al fine di elaborare un piano ben sviluppato prima di iniziare un progetto. Questo è uno dei quattro principali set di abilità utilizzati nella gestione, insieme a tecnici, politici e interpersonali. A differenza delle altre abilità, la gestione concettuale è estremamente difficile da imparare da un’altra persona; è generalmente considerato più un tratto personale che un’abilità appresa. Il focus di questo set di abilità è la creazione di piani che consentiranno ai team di lavorare in modo efficiente, prima ancora che un progetto venga avviato.
La parte principale della gestione concettuale è guardare una situazione e capire un modo per scomporla in pezzi gestibili. Quando un progetto è agli inizi, è facile lasciarsi sopraffare dalle scelte e dal lavoro imminenti. Il compito del manager concettuale è quello di esaminare quel mucchio di compiti e informazioni e disporlo in modo chiaro e organizzato.
Come molti concetti di gestione e di business, la parte più importante della gestione concettuale è l’informazione. Più informazioni ha il manager, più è facile prendere le decisioni corrette. A differenza di altre forme di gestione, un responsabile concettuale tiene sempre conto delle informazioni impossibili da conoscere. Poiché la maggior parte di questa abilità si svolge in futuro, il manager deve rendere conto dell’imprevisto. Utilizzando le informazioni esistenti, è possibile prevedere quali potrebbero essere alcune delle cose inaspettate e pianificare di conseguenza.
Questo è solo uno dei quattro set di abilità di gestione comuni. Gli altri tre si occupano di altri aspetti della gestione e si riuniscono tutti per fare un quadro completo. Le competenze tecniche sono le capacità basate sull’informazione che si riferiscono alla forma di gestione eseguita; fondamentalmente, se un manager supervisiona un reparto spedizioni, è a conoscenza della spedizione. Le abilità politiche sono abilità basate sulla personalità che vengono applicate al di fuori del luogo di lavoro per garantire risorse che il manager possa utilizzare. La terza serie di competenze, interpersonali, prevede competenze relative alla gestione dei lavoratori sul luogo di lavoro.
A differenza di altri insiemi di abilità di gestione comuni, la gestione concettuale è un’abilità difficile da insegnare. Nella mente di molti manager, il pensiero concettuale è qualcosa che hanno o non hanno, e la formazione li porterà solo finora. Quando si lavora per migliorare le capacità concettuali, il metodo più comune è semplicemente farlo. Le situazioni vengono elaborate e il manager è tenuto a esaminarle in modo adeguato. Con il tempo e la pratica, è possibile migliorare.