Nel mondo degli affari e del lavoro, un’analisi del lavoro è un metodo con cui viene studiato un lavoro specifico per determinare i livelli di abilità necessari per svolgere il lavoro, nonché l’importanza del lavoro stesso. Mentre un’analisi del lavoro comporta spesso interviste e osservazioni dei dipendenti che svolgono questi lavori, l’analisi in genere non include giudizi basati sulle prestazioni dei singoli dipendenti. Al fine di effettuare un’analisi completa di un determinato lavoro, deve essere valutato sulla base delle prestazioni di diversi dipendenti.
La chiave per un’efficace analisi del lavoro è generalmente considerata la raccolta di una grande quantità di dati. Questi dati dovrebbero includere come eseguire il lavoro, le competenze necessarie per eseguire il lavoro e il risultato del lavoro. Inoltre, l’ambiente di lavoro generale viene solitamente studiato per valutare l’impatto che può avere sul lavoro e le prestazioni del dipendente.
Gli studi comparativi sono spesso utilizzati anche in un’analisi del lavoro. Questi confronti possono essere fatti tramite comunicazioni effettive con altre società o facendo ricerche su Internet. In alcuni casi, lavori simili all’interno della stessa azienda possono essere utilizzati per la ricerca comparativa. I confronti sono importanti perché possono offrire una buona base per lo studio delle prestazioni.
I dati raccolti durante un’analisi del lavoro vengono generalmente utilizzati per migliorare i risultati del lavoro. Durante questi studi, può diventare chiaro che c’è un punto particolare in cui il lavoro diventa meno efficiente. Si può anche notare che alcuni tipi di personalità svolgono il lavoro meglio di altri. Queste informazioni possono essere successivamente utilizzate per abbinare i dipendenti ai lavori o per apportare le modifiche necessarie al lavoro stesso.
In alcuni casi, un’analisi del lavoro può essere eseguita dal dipartimento risorse umane all’interno di un’azienda. Le aziende più grandi possono avere dipartimenti specifici dedicati a questo tipo di raccolta dati. Un’altra opzione che molte aziende scelgono è quella di assumere appaltatori esterni specializzati nell’analisi del lavoro. Questa opzione è particolarmente utile per le aziende più piccole che potrebbero non avere personale formato in questo settore.
Dopo che un’analisi del lavoro è stata completata, le informazioni e le conclusioni vengono in genere trasmesse al dipartimento risorse umane. L’analisi viene spesso utilizzata per formulare domande di intervista e per progettare test che possono essere utili per determinare le qualifiche dei dipendenti. I dati possono anche essere utilizzati per determinare se un dipendente sta eseguendo un lavoro specifico correttamente e in modo tempestivo.