Il marketing differenziato è una strategia utilizzata dalle aziende per coprire diversi mercati con più prodotti. La strategia più comune è quella di trovare una nicchia in diversi mercati o segmenti demografici e riempire la nicchia con prodotti corrispondenti. In alcuni casi, il prodotto stesso può contenere i componenti di base con modifiche apportate per ciascun segmento. La differenziazione può essere costosa, soprattutto per le aziende più piccole che hanno meno risorse rispetto alle grandi organizzazioni. Riempire le nicchie di mercato, tuttavia, può essere una strategia aziendale altamente redditizia.
Le aziende spesso spendono molti dollari per definire i diversi mercati e segmenti demografici in un’economia globale. Il marketing differenziato dipende dal fatto che un’azienda trovi molteplici nicchie di mercato, molte delle quali a volte possono essere piccole e difficili da definire. Una volta che un’azienda scopre la nicchia di mercato, il passo successivo è l’informazione sul tipo di prodotto che riempirà la nicchia. In alcuni casi, la scelta del prodotto può essere abbastanza ovvia, mentre in altre nicchie è necessaria la ricerca del consumatore per definire il prodotto migliore per la nicchia. I costi possono variare a seconda della nicchia di mercato e del relativo prodotto.
Altre questioni possono anche presentarsi nell’ambito di una strategia di marketing differenziata. I profili di settore possono essere necessari per determinare l’attuale fase del mercato del settore. Ad esempio, le industrie morenti che hanno una nicchia di mercato potrebbero non essere redditizie per un periodo di tempo prolungato. Anche l’elevata concorrenza può far parte dell’analisi del settore. Anche se esiste una nicchia, il livello di concorrenza può essere tale che un’azienda grande e flessibile può modificare rapidamente le operazioni al fine di annullare la nuova concorrenza, anche in un mercato di nicchia.
Anche la strategia di mercato fa parte del marketing differenziato, proprio come le strategie fanno parte di qualsiasi operazione commerciale. La distribuzione di merci in ciascuna nicchia di mercato è una componente importante della strategia di mercato. Anche i punti vendita al dettaglio per la vendita di prodotti, i prezzi dei prodotti e i pacchetti pubblicitari possono comprendere l’intera strategia di marketing differenziata. Anche in questo caso, ogni nicchia può richiedere un approccio diverso per realizzare vendite e profitti elevati. Ad esempio, un’industria di lusso e una nicchia di mercato molto probabilmente richiederanno un approccio diverso per vendere merci.
Le aziende che adottano tecniche di strategia di mercato differenziate su larga scala possono rapidamente trovarsi in gravi difficoltà finanziarie. Offrire prodotti specializzati su più mercati è spesso costoso. I flop di prodotto o schemi di prezzo inappropriati possono comportare una rapida perdita di profitti e una base finanziaria precaria. Le aziende devono essere in grado di avviare lentamente strategie di marketing differenziate e farsi strada in più mercati, garantendo il successo per ogni mercato alla volta.