Die Fluktuationsabsicht ist ein Aspekt der Mitarbeiterfluktuation in einem Unternehmen und kann erst nach der tatsächlichen Fluktuation durch Grafiken oder Umfragen angemessen gemessen werden. Es gibt zwei Arten von Umsatzabsichten: freiwillig und unfreiwillig. Von einer freiwilligen Kündigung spricht man, wenn jemand aus eigenem Antrieb ausscheidet, weil er entweder mit dem Job unzufrieden ist oder woanders einen besseren Job gefunden hat. Unfreiwillige Fluktuation liegt vor, wenn eine Person wegen schlechter Leistung oder Fehlverhaltens entlassen wird oder wenn der Mitarbeiter stirbt. Manager müssen die Fluktuationsabsicht verstehen, um zu wissen, wie sie sie eindämmen können, da dies das Unternehmen monetär und indirekt belastet.
Mitarbeiterfluktuation ist die Analyse von Mitarbeitern, die ein Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verlassen. Hohe Fluktuationsraten gelten in der Regel als schlecht, da die Entlassung oder der Verlust von Mitarbeitern das Unternehmen Geld kostet. Um nicht zu viele Mitarbeiter zu verlieren, müssen Führungskräfte die Fluktuationsabsicht analysieren können, um hohe Quoten zu vermeiden. Sie können dies tun, indem sie mit ausscheidenden Mitarbeitern sprechen oder ihr Geschäftssystem überprüfen.
Bei freiwilliger Fluktuationsabsicht wird der Arbeitnehmer nicht zum Ausscheiden aufgefordert, sondern aus freien Stücken. Diese Quote ist hoch in Unternehmen, in denen Schüler und Studenten in der Regel einen Arbeitsplatz finden, aber in der Regel niedriger bei Unternehmensjobs. Andere Faktoren, die in die freiwillige Fluktuation einfließen, sind Unzufriedenheit mit dem Arbeitsplatz, schlechte Ausbildung und der Arbeitnehmer, der eine andere Stelle sucht oder umziehen muss. Um herauszufinden, warum freiwillige Fluktuationsabsichten besonders häufig sind, können Führungskräfte Mitarbeiter fragen, warum sie kündigen und welche Probleme sie mit dem Job hatten, oder sie analysieren das Verhalten der Mitarbeiter auf Anhaltspunkte.
Unfreiwillige Fluktuationsabsicht liegt vor, wenn der Arbeitnehmer gekündigt wird oder stirbt. In Bezug auf eine Kündigung liegt dies in der Regel an einer schlechten Leistung oder daran, dass der Mitarbeiter etwas Illegales tut, wie zum Beispiel Geld- oder Informationsdiebstahl. Der Vorgesetzte kann zwar nichts gegen den Tod eines Mitarbeiters tun, es sei denn, die Sicherheit am Arbeitsplatz ist ein Problem, er oder sie kann den Mitarbeiter jedoch fragen, was sein schlechtes Verhalten verursacht hat.
Die Analyse der Umsatzabsichten und das Verständnis, wie diese eingedämmt werden können, um zusätzlichen Umsatz zu vermeiden, sind unerlässlich, um ein Unternehmen am Leben zu erhalten. Ein Unternehmen mit einer hohen Fluktuationsrate wird finanziell belastet, weil es Geld verliert, wenn Mitarbeiter ausscheiden. Auch indirekt belastet das Unternehmen, denn alle anderen müssen härter arbeiten, bis ein Ersatz gefunden ist. Durch das Verständnis der Absicht und der Faktoren, die sich auf den Mitarbeiter auswirken, kann der Manager die Arbeit verbessern, um zu verhindern, dass Mitarbeiter das Unternehmen verlassen.