Un dispositivo de marketing Bluetooth es un dispositivo estacionario que envía textos o imágenes de marketing a teléfonos móviles con Bluetooth cercanos. El usuario del teléfono móvil puede ignorar o aceptar el mensaje entrante, o desactivar la capacidad Bluetooth para que no reciba más comunicaciones. Un dispositivo de marketing Bluetooth permite a las empresas anunciarse localmente en dispositivos que están dentro del alcance de su señal. Algunos usos de este dispositivo incluyen el envío de ofertas promocionales, anuncios de productos o notificaciones de eventos especiales. Los usuarios que sienten que el dispositivo de comercialización de Bluetooth está emitiendo correo no deseado pueden desactivar el modo de «descubrimiento» en sus teléfonos para no recibir más mensajes.
Los usos de un dispositivo de marketing Bluetooth incluyen ofrecer a los usuarios de teléfonos móviles con Bluetooth ofertas especiales, informarles cuando hay nuevos productos disponibles o informarles de un evento próximo. Algunas empresas también lo utilizan para enviar aplicaciones gratuitas, protectores de pantalla o tonos de llamada como herramientas promocionales. Las empresas locales tienden a beneficiarse más de este tipo de comercialización, ya que las señales solo se pueden enviar a los usuarios que se encuentran cerca del dispositivo. Aunque los teléfonos móviles suelen ser el objetivo principal de estos anuncios, las computadoras, computadoras portátiles y otros dispositivos electrónicos con Bluetooth también pueden recibir la señal.
Las especificaciones de cada dispositivo de marketing Bluetooth difieren según la marca y el modelo, pero existen algunas características estándar. Si el dispositivo requiere emparejamiento, el usuario tendrá que realizar pasos adicionales para ver el anuncio. Los anuncios no se almacenan en el teléfono móvil y la frecuencia de envío de mensajes puede ser limitada. El dispositivo debería poder reconocer si un teléfono móvil está registrado para recibir mensajes de marketing de Bluetooth.
La popularidad del uso de un dispositivo de marketing Bluetooth está aumentando a medida que los teléfonos móviles con Bluetooth ganan cuota de mercado. El potencial completo de este tipo de comercialización aún no se ha alcanzado, ya que todavía es relativamente nuevo. Las agencias de publicidad y las empresas están desarrollando constantemente nuevos usos para este tipo de publicidad, como transmitir una oferta por tiempo limitado solo a aquellos que reciben un mensaje.
El spam es una de las principales preocupaciones de la creciente popularidad de los dispositivos de marketing Bluetooth. El potencial de abuso por parte de los vendedores es alto, y la tolerancia al spam es baja para los usuarios de dispositivos móviles. Aunque los dispositivos móviles generalmente tienen la capacidad de evitar ser descubiertos, los usuarios pueden desear la mayoría de los mensajes y solo desean evitar ser descubiertos por los dispositivos de correo no deseado. Algunos dispositivos de marketing Bluetooth verifican para asegurarse de que ya se haya enviado un mensaje al dispositivo antes de hacer un nuevo intento, lo que limita a los usuarios a recibir mensajes duplicados al pasar por áreas.
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