Il marketing dei telefoni cellulari ? il processo di pubblicit? dei telefoni cellulari e di incoraggiare i clienti nuovi ed esistenti a effettuare acquisti. ? un processo costante e costante da parte dei produttori di telefoni cellulari e dei fornitori di servizi e ci sono molti modi in cui le aziende commercializzeranno i loro prodotti ai loro clienti. Questi includono spot televisivi, pubblicit? stampate, direct mailing per clienti esistenti o quelli in un’area di mercato mirata. Il marketing dei telefoni cellulari tende ad essere piuttosto aggressivo perch? ? un mercato altamente competitivo e le aziende di telefoni cellulari vogliono che i loro clienti acquistino nuovi telefoni ogni anno o ogni due anni, sia che sia necessario o meno.
Alcune delle strategie pi? comuni per il marketing dei telefoni cellulari sono le pubblicit? televisive. Sebbene questi possano esistere per telefoni cellulari specifici, in particolare per telefoni cellulari che sono molto popolari o attuali “articoli caldi”, ? pi? comune che gli annunci pubblicitari saranno per i fornitori di servizi di telefonia cellulare. Questo perch? le persone che acquistano un nuovo telefono tramite un fornitore di servizi e si iscrivono contemporaneamente al servizio cellulare avranno i costi del telefono parzialmente sovvenzionati dalla societ?. Ci? pu? ridurre il costo del telefono di un importo significativo, a volte anche rendendolo gratuito; questa ? una delle pi? comuni tecniche di marketing per telefoni cellulari.
Questo perch?, per ottenere un telefono gratuito, in genere un cliente dovr? sottoscrivere un lungo contratto di assistenza. L’annullamento anticipato dell’accordo pu? comportare commissioni elevate, pertanto i clienti sono generalmente reticenti a farlo. La maggior parte delle aziende, con un’altra tecnica di marketing dei telefoni cellulari, consentir? inoltre ai propri clienti di aggiornare i loro telefoni cellulari dopo un determinato periodo di tempo a una tariffa ridotta, con la conseguenza che il cliente deve estendere il proprio contratto. In questo modo, le compagnie di telefonia cellulare incoraggiano i clienti a continuare ad acquistare nuovi telefoni, sia che sia necessario o meno, e a mantenere i clienti legati a lunghi contratti di assistenza.
Il marketing diretto come questi funziona bene per i consumatori esistenti e talvolta per attirare nuovi consumatori se un’azienda offre un telefono proprietario specifico. Altrimenti, le tecniche di marketing dei telefoni cellulari sono simili a qualsiasi altro tipo di strategie di marketing. Ci? include annunci stampati su giornali e riviste, nonch? annunci pi? grandi su cartelloni pubblicitari. Anche gli spot radiofonici e televisivi sono comuni. Alcuni fornitori di telefoni cellulari sono pi? comuni in alcune aree del mondo, semplicemente perch? il servizio ? migliore in quelle aree; ? una buona idea verificare con altri abbonati prima di firmare un contratto di servizio, anche se la societ? sta pubblicizzando in una determinata area, per essere sicuri che il servizio funzioni effettivamente l?.