La pubblicità televisiva a risposta diretta si riferisce alle pubblicità televisive che chiedono agli spettatori di rispondere immediatamente alle offerte di prodotti. Mentre la maggior parte della pubblicità televisiva ha l’obiettivo di creare consapevolezza del marchio nel proprio pubblico di riferimento, la televisione a risposta diretta, che di solito è sotto forma di pubblicità di 60 secondi o infomercials di 30 minuti, è invece prevista per risultati immediati. I telespettatori ricevono contenuti altamente convincenti e dimostrativi che li spingono ad “agire subito” chiamando un numero di telefono gratuito, scrivendo a un indirizzo postale specificato o visitando un determinato sito Web.
Questo tipo di risposta diretta chiesta al pubblico target è chiamato “invito all’azione”. Nella pubblicità televisiva a risposta diretta, ciò avviene in genere in tutto l’annuncio o nello stile documentario di contenuti informativi chiamati informazioni pubblicitarie mostrando il numero di telefono di contatto o l’indirizzo web sullo schermo. Un annuncio espresso in genere accompagna anche questo invito diretto all’azione per effettuare un ordine per il prodotto pubblicizzato.
I prodotti promossi negli annunci di risposta diretta televisiva variano notevolmente. La maggior parte, tuttavia, tende ad essere per prodotti per la casa che sono sia unici che problem solving. La strategia tipica della pubblicità televisiva a risposta diretta è mostrare agli attori che lottano con soluzioni comuni, ma non altrettanto efficaci, ai bisogni delle famiglie, come problemi di pulizia, preparazione degli alimenti o conservazione, prima di dimostrare l’efficacia del prodotto in primo piano.
Queste dimostrazioni di prodotti, fornite insieme alla comunicazione verbale sui vantaggi unici e il forte invito all’azione per ordinare l’articolo, di solito hanno abbastanza successo nell’ottenere gli ordini dei clienti. Ad esempio, un aspirapolvere progettato per muoversi in modo efficiente anche nell’angolo più piccolo per pulire la casa può essere mostrato da una persona che la utilizza durante la pubblicità televisiva a risposta diretta. Tutti i vantaggi del vuoto, come la possibilità di raccogliere diversi tipi di detriti mentre si arriva in spazi ristretti, sono probabilmente menzionati dalla persona che passa l’aspirapolvere e da almeno un altro attore. Uno degli attori può esprimere le preoccupazioni o le domande che probabilmente gli spettatori del pubblico di riferimento hanno, ad esempio se la macchina è in grado di mantenere prestazioni così elevate in modo coerente o quanto sia facile cambiare la borsa.
Lo scatto successivo nella pubblicità potrebbe quindi mostrare un attore che svuota il sacco a vuoto in modo semplice ed efficiente con la persona che ha posto la domanda recitando piuttosto colpita. Tale persona può quindi porre una nuova domanda o sfida, ad esempio chiedendo se il prodotto è in grado di gestire drappeggi e pulizia delle scale. Dopo che queste preoccupazioni sono state nuovamente dimostrate con successo e tutte le funzionalità del vuoto hanno dimostrato di essere benefiche, uniche e di risoluzione dei problemi, un incentivo per ordinare immediatamente può essere aggiunto ai precedenti inviti all’azione. Questo incentivo viene di solito fornito alla fine del segmento della pubblicità televisiva a risposta diretta ed è di solito un’offerta convincente come ricevere accessori gratuiti e uno sconto per chiamare il numero sullo schermo “adesso!”