L’analisi delle decisioni manageriali si riferisce ai metodi con cui i manager applicano la responsabilità gestionale del processo decisionale alla risoluzione di problemi complessi che possono sorgere sul posto di lavoro. I tipi di decisioni che i manager prendono possono essere privati che sono collegati agli affari interni di un’azienda o pubblici che hanno ripercussioni al di là degli affari interni dell’azienda. Un’analisi del modo in cui il manager arriva a tali decisioni comprende un’analisi dei criteri che il manager utilizza per arrivare alla scelta, come il manager applica la scelta e i tipi di strumenti di valutazione del rischio che il manager applica.
Una delle caratteristiche di un’analisi decisionale manageriale è che il processo decisionale finale ricade su un individuo. Per quanto riguarda una filiale o uno sbocco di un’organizzazione più grande, il decisore è il manager. Tale gestore prende decisioni relative esclusivamente a quella succursale. Nella sede centrale dell’organizzazione, il decisore sarebbe l’amministratore delegato dell’azienda che avrebbe dovuto rendere conto degli azionisti e delle altre parti interessate dietro le decisioni rischiose.
Come parte dell’analisi delle decisioni manageriali, un manager può prendere decisioni in determinati tipi di circostanze. Ad esempio, un manager può prendere decisioni in condizioni di pura incertezza. Questo tipo di decisione si verifica quando il manager manca semplicemente di conoscenza della situazione o manca delle risorse necessarie per arrivare all’esito di una decisione. Un manager può anche prendere una decisione a rischio, nel senso che è consapevole che ci sono incertezze associate alla decisione che non ha la capacità di controllare completamente. Esiste una correlazione tra la personalità di un manager e i tipi di decisioni che prende. Ad esempio, manager altamente emotivi possono essere responsabili di prendere decisioni rischiose che sono influenzate dalla loro natura eccitabile. I manager con personalità più calme possono essere in grado di prendere decisioni meno rischiose, anche sotto pressione.
È compito del decisore in analisi delle decisioni manageriali scegliere la migliore scelta possibile tra una serie di alternative. Questo perché la decisione del manager ha un impatto a palla di neve sugli altri dipendenti e sulle persone affiliate all’organizzazione. Alcuni dei risultati della decisione del gestore potrebbero non essere intenzionali, mentre altri potrebbero essere il risultato dell’assunzione di rischi calcolati che fungono da misure di mitigazione a rischi ancora maggiori che deriverebbero dal non agire.