L’architettura organizzativa è un termine commerciale che si riferisce a una serie di piani che definiscono un business. Descrive la struttura interna attraverso la quale un’impresa riunisce il personale e le procedure in un mezzo di commercio produttivo. Definito anche modello di impresa, definisce i mezzi che l’azienda utilizza per esprimersi come sistema organizzato.
Proprio come un architetto erige una struttura per uno scopo produttivo attraverso la stesura e l’esecuzione di una serie di piani, una società costruisce l’architettura aziendale. Il modo in cui l’architettura è costruita rivela come sono disposti gli scomparti all’interno dell’azienda. Le aziende spesso descrivono questa architettura in un diagramma di flusso. Questa illustrazione riflette anche il funzionamento dell’autorità all’interno dell’organizzazione.
A volte un architetto può scegliere di costruire un edificio usando una tecnica di carico distribuito lungo travi orizzontali. Allo stesso modo, un’azienda può scegliere di creare un’architettura organizzativa distribuita. Tale metodo distribuisce l’autorità in modo orizzontale all’interno di un dipartimento.
L’architettura organizzativa verticale è un flusso di autorità dall’alto verso il basso. Un dirigente o i dirigenti supervisionano e dirigono il lavoro dei dipendenti in una gerarchia. Un modello in rete è un’altra forma di architettura organizzativa. Chiamata anche architettura di gruppo, viene spesso utilizzata per costruire un modello di lavoro collaborativo.
Una società può ricostruire la propria architettura aziendale in risposta alle mutevoli condizioni del mercato. In tal caso, l’azienda eseguirà prima una revisione, rilevando come i lavoratori sono raggruppati, quali funzioni vengono eseguite e come le strutture di autorità operano all’interno dell’azienda. Anche la catena di approvvigionamento e le reti di distribuzione fanno parte dell’architettura organizzativa.
L’architettura aziendale potrebbe essere stata eretta in modo frammentario per un arco di tempo. Ciò può comportare aree in cui le strutture organizzative ostacolano gli obiettivi dell’azienda. Cambiare le strutture di autorità all’interno di un’azienda non è un compito da prendere alla leggera. Le interruzioni per i membri del personale e i dirigenti possono essere psicologicamente schiaccianti quando routine di vecchia data e relazioni ben definite subiscono cambiamenti significativi.
Spesso un’azienda cambierà la sua architettura in modo frammentario. Questo svantaggio è lo stesso di un lavoro di ristrutturazione in un edificio. Ci saranno detriti di costruzione, metaforicamente, in termini di confusione su ruoli e strutture di autorità. Questa confusione ingombra il posto di lavoro e probabilmente avrà un impatto sull’efficienza operativa dell’azienda durante la transizione.
A volte può essere necessaria una profonda revisione dell’architettura organizzativa. I cambiamenti tecnologici possono essere il fattore scatenante di tale cambiamento. I cambiamenti graduali nell’architettura aziendale possono comportare un maggiore grado di reattività al macroambiente.