L’analisi di benchmarking è il processo di comparazione delle informazioni o delle prestazioni di un’azienda rispetto a un’altra. Questa attività è abbastanza comune tra le imprese, in particolare le società pubbliche. Esistono molti metodi di analisi diversi. Ad esempio, un’azienda può confrontare le sue prestazioni finanziarie, la qualità dei prodotti, i processi di produzione o le campagne di marketing con gli standard del settore. Il suo scopo è aiutare un’azienda a migliorare nel raggiungimento degli obiettivi attraverso il confronto con aziende di maggior successo.
Proprietari e dirigenti sono le persone più importanti nel processo di analisi comparativa. Queste persone devono decidere quali parti dell’azienda devono confrontare con gli standard esterni. Implementano processi in cui il confronto avviene in modo tempestivo. Altre persone o dipendenti in genere completano la maggior parte del lavoro. Spesso sono necessarie copiose quantità di informazioni per condurre analisi comparative, specialmente quando più parti di un’azienda sono sotto esame.
Un esempio comune di analisi comparativa è il confronto dei dati finanziari di una società con i dati di un concorrente leader o lo standard del settore. Gli indici finanziari sono gli strumenti più importanti per condurre questa analisi. L’uso di indici finanziari elimina qualsiasi differenza nei metodi contabili o nella preparazione dei rendiconti finanziari. Una volta completate, le metriche del rapporto finanziario presentano dati comparabili per la facilità di analisi. Ad esempio, i contabili possono confrontare il fatturato dell’inventario senza tener conto dei tipi specifici di inventario che ogni azienda vende sul mercato.
Gli obiettivi e gli obiettivi possono essere una ragione per cui un’azienda si impegna nell’analisi comparativa. Se un’azienda desidera miglioramenti in alcune aree operative, raccoglie i dati sulle prestazioni delle operazioni. Quindi, gli analisti aziendali trovano lo standard di settore o il leader per questo processo specifico. Confrontando i dati delle due società, i proprietari e i dirigenti possono fissare obiettivi su come migliorare le operazioni interne per soddisfare o superare queste linee guida esterne. L’azienda e i suoi dipendenti lavorano quindi per migliorare le operazioni fino a quando un’analisi successiva indica che il nuovo obiettivo è stato raggiunto.
L’analisi di benchmarking non è sempre un processo infallibile. Il confronto di dati senza correlazione può comportare obiettivi o obiettivi irraggiungibili. Inoltre, la creazione di benchmark interni che non hanno dati comparabili nel settore può comportare perdite di tempo in quanto i dati sono inutili da soli. Proprietari e dirigenti potrebbero non essere in grado di formulare suggerimenti per migliorare le operazioni riducendo i costi o aumentando l’efficienza, due obiettivi comuni dell’analisi comparativa.