Un assistente per le risorse umane (HR) lavora nel dipartimento delle risorse umane di un’organizzazione o di un’azienda. Lui o lei ha molte responsabilità lavorative e di solito lavora a tempo pieno. L’assistente per le risorse umane lavora spesso con il personale, il che può significare assumere e assumere nuovi dipendenti, nonché conservare i registri dei dipendenti e mantenere le informazioni aggiornate.
Una grande parte del lavoro di una persona in questa posizione è lavorare direttamente con i dipendenti, sia attuali che passati e potenziali. Quando qualcuno si rivolge all’azienda o all’organizzazione, l’assistente sarà spesso responsabile del controllo dei riferimenti e della verifica della storia dell’impiego, nonché di qualsiasi altra informazione necessaria come un controllo del credito. Anche se un assistente delle risorse umane in genere non rilascia il colloquio, potrebbe sedersi per osservare. Una volta presa una decisione in merito all’occupazione, può essere responsabile di contattare il richiedente per fargli conoscere il risultato.
Quando un dipendente viene assunto, l’assistente risorse umane richiederà loro informazioni tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, storia lavorativa, titolo di lavoro, informazioni di contatto di emergenza e informazioni sulla selezione delle prestazioni, se applicabile. Se il nuovo dipendente ha domande relative ad eventuali pratiche sul posto di lavoro, come codice di abbigliamento, tempo di malattia o ferie, stipendio o prestazioni mediche, ad esempio, l’assistente delle risorse umane dovrà essere in grado di rispondere a tali domande. Una volta che tutte queste informazioni sono state raccolte, l’assistente risorse umane deve mantenere i registri aggiornati, accurati e accessibili.
Il lavoro dell’assistente risorse umane non termina quando un dipendente lascia l’attività. Potrebbe essere contattato per un riferimento in un secondo momento, quando il dipendente fa domanda per un nuovo lavoro, oppure potrebbe essere chiesto di verificare la storia del lavoro o di aiutare con il trasferimento di piani pensionistici o altri benefici. Oltre a lavorare con i dipendenti, un assistente delle risorse umane può essere responsabile della risposta ai telefoni, dell’apertura della posta, della conservazione di altri documenti di archiviazione o di altre attività generali dell’ufficio. L’assistente può anche cercare su Internet curriculum per potenziali dipendenti.
In genere, un assistente delle risorse umane avrà solo bisogno di un diploma di scuola superiore o GED per essere assunto. Se uno ha successo come assistente, è probabile che alla fine possa essere promosso a diventare un responsabile delle risorse umane, il che può comportare benefici aggiuntivi e un aumento della retribuzione. È importante che gli assistenti delle risorse umane siano in grado di lavorare bene con le persone, essere rispettosi e discreti ed essere abili usando un computer.