Un allenatore aziendale è qualcuno che lavora con un’azienda o un uomo d’affari per generare un miglioramento drammatico, proprio come un allenatore atletico aiuta un atleta ad esibirsi al suo apice. I coach aziendali possono offrire servizi a tutti, da un singolo imprenditore, cercando di iniziare una società multinazionale che sta lottando per stare al passo con altre società del settore. I business coach possono anche offrire il life coaching alle persone che scoprono che i problemi della vita si riversano sul posto di lavoro.
Quando un cliente cerca un business coach, l’allenatore e il cliente si siedono insieme in una riunione per discutere i problemi specifici che il cliente si trova ad affrontare e per parlare di obiettivi a lungo termine per il cliente e l’azienda. Ad esempio, un cliente potrebbe lamentarsi del fatto che le vendite restano statiche o stabilire l’obiettivo di espandersi attraverso la creazione di franchising nel prossimo decennio. Durante l’incontro con il cliente, l’allenatore può anche valutare la personalità del cliente, l’approccio alle comunicazioni interpersonali e il comportamento generale. I business coach possono anche richiedere documenti relativi all’azienda e ai dipendenti, al fine di ottenere un quadro più completo della situazione.
Dopo aver discusso della situazione con il cliente, il business coach si siede e formula un piano. Lui o lei affronta specifici punti deboli che necessitano di miglioramento, determina i modi in cui il business può essere migliorato e stabilisce obiettivi e standard che possono essere utilizzati per misurare i progressi. Queste informazioni vengono presentate al cliente, con il coach e il cliente che lavorano insieme a lungo termine per raggiungere gli obiettivi del cliente e per espanderli lentamente man mano che il cliente e il business cambiano.
Lavorare come business coach richiede eccellenti capacità interpersonali e una buona testa per gli affari. I business coach lavorano anche in un pool molto diversificato di clienti, che richiede flessibilità e una vasta conoscenza. Ciò che funziona per una piccola panetteria a conduzione familiare non sarà efficace per un singolo fiorista che lavora da solo o per una grande banca della comunità che ha bisogno di un piccolo aiuto per essere stabilito, e un coach aziendale deve essere in grado di fornire piani di attacco su misura per tutti questi potenziali clienti.
Alcuni business coach appartengono ad organizzazioni professionali che stabiliscono standard per il coaching, garantendo che i loro membri soddisfino i requisiti professionali minimi. Queste organizzazioni offrono anche ulteriori seminari di formazione, referenze dei clienti, accesso a risorse di formazione continua e conferenze e ritiri regolari per i coach aziendali. Questo può essere prezioso professionalmente per le persone che vogliono avanzare nel campo del coaching aziendale. Gli allenatori aziendali possono anche lavorare in modo indipendente, facendo affidamento sui loro elenchi di clienti, storia educativa e abilità personali per avere successo.