Un direttore aziendale regionale è responsabile di tutti i clienti all’interno di una specifica area geografica. All’interno di questa regione, si dedica all’incontro con clienti esistenti, nonché alla ricerca e alla protezione di nuovi clienti. In un’azienda molto grande, il direttore aziendale regionale può anche supervisionare il personale, agire come una risorsa e fornire preziose informazioni sulla gestione aziendale.
Il direttore aziendale regionale si trova in una vasta gamma di settori. In genere si trova nelle aziende tra imprese, in cui il cliente non è a livello di vendita al dettaglio. Il ruolo principale è risolvere i problemi e migliorare il servizio clienti.
Per diventare un dirigente aziendale regionale, la maggior parte dei datori di lavoro richiede un diploma universitario o universitario in affari, finanza o gestione. Un programma universitario dura generalmente dai quattro ai cinque anni e un programma universitario dura dai due ai tre anni. L’aspetto più importante di questa formazione è la capacità di capire come funziona un’azienda e cosa è necessario per renderla efficace. Una solida conoscenza delle pratiche commerciali comuni è molto utile quando si cerca una posizione come direttore aziendale.
Le persone che amano interagire con gli altri, sono venditori naturali e hanno eccellenti capacità interpersonali e trovano questo tipo di posizione gratificante. C’è un livello di interazione personale come parte di questa posizione che richiede qualcuno che sia fiducioso, ma a suo agio. Le capacità di comunicazione orale, definizione delle priorità e di vendita sono molto apprezzate in questo ruolo.
L’interazione con il cliente è una parte importante del ruolo. In genere è coinvolto in grandi vendite, proposte e altre discussioni relative alle vendite. Nei settori in cui sono in genere contratti di servizio, il direttore aziendale regionale conduce le riunioni per rivedere le opzioni, selezionare i termini e proporre prezzi. In questo ruolo, una comunicazione efficace è fondamentale.
A molti dirigenti aziendali regionali è richiesto di supervisionare o gestire squadre di personale operativo. Il numero di individui e l’ampiezza delle aree di cui sono responsabili variano a seconda del settore. Ad esempio, un dirigente aziendale regionale di una grande azienda di fotocopiatrici può disporre di un team di personale che comprende forniture, supporto tecnico, manutenzione e personale di vendita.
La capacità di lavorare bene con una vasta gamma di persone, risolvere rapidamente i problemi e condividere informazioni ed esperienze con il personale è molto importante. Molti dirigenti aziendali regionali ritengono che ulteriori corsi di comunicazione efficace e business writing possano essere molto utili.