Un grande magazzino è un negozio al dettaglio, di solito parte di una catena di negozi che vendono una grande varietà di beni organizzati per dipartimento. Le linee di prodotti sono vaste e normalmente includono più marchi per attrarre un’ampia varietà di scelte dei consumatori, con i contatori del servizio clienti sparsi in tutto il negozio. I grandi magazzini possono essere ulteriormente delineati in grandi magazzini di sconto, che spesso trasportano generi alimentari oltre alle altre linee di prodotti e sono differenziati da una banca di sportelli di pagamento situati nella parte anteriore del negozio. I supercentri definiscono un ampio gruppo di grandi magazzini che trasportano generi alimentari in grandi quantità con sconti e richiedono una quota associativa annuale.
Il comodo grande magazzino è stato un modello popolare in tutto il mondo per oltre 100 anni. Possiamo ringraziare il Regno Unito per il primo grande magazzino al mondo, Bainbridge, fondato a Newcastle nel 1838 da Emerson Muschamp Bainbridge e William Alder Dunn. John Lewis acquistò Bainbridge nel 1952, ribattezzandolo John Lewis Newcastle nel 2002, sebbene molti locali continuino a fare riferimento ad esso con il suo nome storico. Lewis conserva i registri originali del 1849, essendo i primi documenti registrati delle vendite dei grandi magazzini.
La pura convenienza di un grande magazzino è ciò che lo rende così attraente. Si può acquistare qualsiasi numero di articoli necessari in un unico posto, risparmiando tempo e denaro. Molti grandi magazzini sono multilivello, ma anche gli stabilimenti a piano unico spesso includono un bancone di cibo o snack o un tribunale in cui i clienti possono sedersi per un boccone veloce tra lo shopping. Servizi potrebbero anche essere offerti in aggiunta a prodotti, come uno studio fotografico per scattare ritratti di famiglia, un centro per la cura degli occhi dove è possibile acquistare lenti e montature da vista o persino un centro per gli apparecchi acustici in grado di verificare la perdita dell’udito e offrire apparecchi acustici . Alcuni grandi magazzini hanno anche un centro auto che installa pneumatici e cerchioni venduti dallo stabilimento.
Negli Stati Uniti, due famose catene di grandi magazzini includono Sears e Macys, mentre Target e Walmart sono solo due esempi di grandi magazzini scontati. Sams Club e Costco rientrano nella categoria Supercenter, richiedendo una quota associativa annuale. Alcuni Supercentri limitano il tipo di pagamento accettato in contanti e tipi specifici di carte di credito, come American Express o una carta firmata dal Supercenter stesso.
Un altro attributo positivo dei grandi magazzini è che normalmente hanno politiche di restituzione indulgenti di 30 o più giorni sulla maggior parte dei tipi di merce, sebbene articoli come prodotti deperibili, supporti informatici, giochi, software ed elettronica rientrino in genere in linee guida diverse. Un grande magazzino è anche un ottimo posto per acquistare una carta regalo, che è una carta di plastica che ricorda una carta di credito con un limite di acquisto predeterminato. Il destinatario può spendere il denaro a suo piacimento, tutto in una volta o in incrementi, senza data di scadenza sul saldo. Questo può essere il regalo perfetto per gli adolescenti o per quelle persone nella tua lista dei regali per cui è difficile acquistare. Le carte regalo sono disponibili in temi colorati per attirare persone di tutte le età e ceti sociali.
Quindi, se è un braccialetto che desideri, un nuovo orologio, tappetini auto, un cuscino da letto, pentole, una bicicletta, una lampada da terra, shampoo, un frullatore, trucco o scarpe nuove, il grande magazzino locale ti aspetta. Tutto ciò che devi portare è la borsa o il portafoglio e le comode scarpe da passeggio.