I gestori regionali sono dipendenti ai quali sono concessi la giurisdizione e la responsabilità per azioni specifiche che si svolgono all’interno di una determinata posizione geografica. Il termine è comunemente usato come parte di una struttura aziendale, in particolare con le società di vendita al dettaglio e le compagnie assicurative. Alcune organizzazioni non profit includono anche questa posizione nella loro organizzazione sul campo. In quasi tutti i casi, un manager di questo tipo fornisce un importante collegamento di comunicazione tra le operazioni locali e la sede dell’organizzazione.
Nel settore della vendita al dettaglio, di solito un dirigente regionale è incaricato di sovrintendere alla funzione dei singoli negozi di proprietà di una società di vendita al dettaglio. Come parte dell’organizzazione sul campo per la maggior parte dei grandi rivenditori, i negozi sono raggruppati in giurisdizioni geografiche note come regioni. Tutti i negozi situati all’interno dei confini della regione sono considerati responsabilità del responsabile regionale incaricato di sovrintendere alla loro operatività e conformità agli standard aziendali. In società particolarmente grandi, il gestore può essere supportato dai dirigenti distrettuali all’interno della regione.
Per svolgere le funzioni di manager regionale nel settore del commercio al dettaglio, una persona deve sviluppare un forte rapporto di collaborazione con i gestori dei singoli negozi situati nella regione. In questo modo è molto più semplice implementare le direttive dell’azienda e anche raccogliere feedback dal campo e presentarlo agli ufficiali aziendali in modo organizzato. Un responsabile commerciale al dettaglio di solito è responsabile dell’assunzione e licenziamento dei gestori dei negozi, supportando ogni responsabile dei negozi nei loro sforzi per rendere i negozi di successo e assicurando che ogni negozio nella regione sia organizzato e funzionante secondo le linee guida e le direttive messe in atto dalla società .
La funzione di un manager regionale nel settore assicurativo è in qualche modo simile. Il gestore fornirà una linea di comunicazione dai venditori assicurativi locali alla società, rendendo possibile garantire che ciascun agente operi entro i perimetri stabiliti dalla società. Il gestore ha la possibilità di assumere e licenziare agenti, raccomandare promozioni e riorganizzare il territorio di vendita, se necessario. Come per l’applicazione di vendita al dettaglio, i dirigenti che lavorano nel settore assicurativo aiutano nella formazione continua e nella formazione correttiva degli agenti e, in generale, fungono da rete di supporto per coloro che sono effettivamente coinvolti nel processo di vendita.