Talvolta noto come piano di backup, un piano di emergenza aziendale è un piano d’azione strutturato che consente a un’azienda di continuare a funzionare, anche in caso di situazioni di emergenza. L’idea alla base di questo tipo di piano aziendale è quella di consentire all’azienda di continuare le sue operazioni essenziali anche quando un evento imprevisto minaccia di interrompere tali operazioni. In pratica, un piano di emergenza aziendale è generalmente una combinazione di diversi sotto-piani che forniscono istruzioni dettagliate su come condurre la società di fronte a diverse situazioni di emergenza.
Un esempio di un piano di emergenza aziendale si concentra sul proseguimento delle operazioni di fronte a una sorta di disastro naturale, come un’inondazione o un uragano. In questo caso, l’obiettivo è superare le perdite temporanee di energia negli impianti di produzione o la perdita di comunicazioni voce e dati tra le strutture chiave della struttura aziendale. Ciò ha portato alcune aziende a sviluppare quello che è noto come un processo di ripristino di emergenza, stabilendo efficacemente fonti di backup di energia e comunicazione che possono consentire all’azienda di continuare a funzionare fino al ripristino delle normali fonti di energia e comunicazione.
Oltre a fornire un piano d’azione da utilizzare in seguito a un disastro naturale, il piano di emergenza può anche concentrarsi sulla gestione di improvvisi cambiamenti nel mercato che incidono negativamente sul valore delle azioni emesse della società o sui suoi investimenti. In questo scenario, l’idea è quella di utilizzare le riserve di emergenza di fondi per compensare tali perdite temporanee, consentendo all’azienda di rimanere corrente sui propri obblighi di debito e decidere cosa fare con gli investimenti falliti. A seconda del motivo alla base del cambiamento del mercato, ciò può comportare semplicemente cavalcare il periodo basso fino a quando il mercato non si riprende, oppure può richiedere una cessione strutturata di determinati titoli che non sono previsti per il recupero in un periodo di tempo ragionevole, assorbendo il perdita e reinvestimento in titoli che mostrano più promesse.
Non è insolito che un piano di emergenza aziendale includa disposizioni per l’outsourcing di determinate funzioni come parte delle disposizioni di emergenza. Ad esempio, un incendio che rende inutilizzabile l’ufficio principale di un’azienda può portare al reindirizzamento dei principali numeri di telefono dell’azienda a un servizio di risposta che controlla le chiamate in arrivo e quindi instrada le chiamate a dipendenti selezionati che ora lavorano da casa. Molte aziende considerano i propri clienti quando progettano un piano di emergenza aziendale, una strategia che non solo consente all’azienda di continuare a funzionare internamente, ma aiuta anche a ridurre al minimo qualsiasi inconveniente che i clienti potrebbero riscontrare a causa della situazione di emergenza.