Un ufficiale del personale è responsabile delle relazioni con i dipendenti e delle questioni relative al personale. È incaricato di assumere le persone giuste per un lavoro, determinare quanti dipendenti un’azienda deve essere efficiente e determinare il modo migliore per aumentare la produttività del personale. Questa persona deciderà quando un’azienda deve assumere persone, scrivere una descrizione del lavoro e pubblicare annunci per persone in cerca di lavoro.
Dal momento che questo lavoro si occupa di personale, la persona che lo fa deve sapere cosa cercare in potenziali dipendenti. Scriverà domande sul colloquio, esaminerà le domande, condurrà colloqui e farà qualsiasi follow-up con potenziali dipendenti. Questa persona ha il compito di formare nuove reclute e organizzare sessioni di orientamento.
Un funzionario del personale può lavorare in modo indipendente, con un gruppo incaricato di fornire assistenza per progetti o internamente come dipendente. Lui o lei può specializzarsi in un aspetto particolare delle risorse umane, come la formazione o il reclutamento, o essere responsabile di tutto ciò che riguarda il personale. L’ambito di responsabilità in questo lavoro si basa sulle dimensioni e le esigenze di un’azienda.
Oltre al reclutamento, un funzionario del personale aiuta i dipendenti a ottenere i loro premi e benefici e lavora per mantenere un ambiente di lavoro sicuro. Questa persona deve essere consapevole della missione dell’organizzazione e assicurarsi che tutte le politiche aziendali vengano seguite. Inoltre, i responsabili delle risorse umane devono garantire il rispetto dei mandati dei dipendenti federali e delle politiche sulla diversità.
Una persona in questo lavoro deve sforzarsi di bilanciare la forza lavoro di un’azienda assicurandosi che il giusto numero di persone con le giuste competenze vengano utilizzate in modo efficace. Gli agenti del personale devono essere in grado di trattare professionalmente con un’ampia varietà di persone. Le capacità di negoziazione e le relazioni interpersonali sono necessarie per lavorare con successo con le persone.
Non tutto il lavoro consiste nel lavorare faccia a faccia con le persone. Un ufficiale del personale trascorre molto tempo a occuparsi delle scartoffie e dei fogli di lavoro e deve essere organizzato e analitico. Gli agenti forniscono anche supporto personale al personale, lavorando per farli sentire a proprio agio e positivi nel loro lavoro. La fidelizzazione dei dipendenti è un obiettivo importante.
La maggior parte delle persone che svolgono questo lavoro hanno un diploma universitario relativo a risorse aziendali o amministrative. Potrebbero anche lavorare nelle forze armate e il Corpo dei Marines degli Stati Uniti, ad esempio, assume funzionari del personale per supervisionare e gestire l’amministrazione e fornire consulenza su questioni di affari personali e benefici. Il titolo è un popolare titolo di lavoro europeo, ma negli Stati Uniti sono più spesso indicati come supervisori dei dipendenti, responsabili / funzionari delle risorse umane o responsabili dei servizi amministrativi.