Una campagna pubblicitaria è un corso d’azione specifico progettato per pubblicizzare un’azienda, una causa o un prodotto che impiega una serie intenzionale e attentamente coordinata di strumenti di marketing al fine di raggiungere il pubblico di destinazione. Lo scopo finale di qualsiasi campagna pubblicitaria è aumentare la consapevolezza dell’argomento e generare domanda. L’esatta struttura della campagna pubblicitaria dipenderà spesso dalla natura del prodotto o della causa e dal pubblico target che la campagna è progettata per raggiungere.
Mentre le specifiche variano da una campagna pubblicitaria all’altra, alcuni degli stessi strumenti vengono utilizzati in quasi tutte le campagne. Sia la stampa che i media elettronici sono spesso utilizzati per generare attenzione ed entusiasmo per l’argomento della campagna, spesso con il lancio logico e tempestivo di strumenti diversi in punti specifici dell’intera campagna. Mentre in passato i media elettronici si riferivano maggiormente alle trasmissioni televisive e radiofoniche, quel componente ora include strumenti come banner pubblicitari online, messaggi di testo e annunci e-mail.
In termini di supporti di stampa utilizzati in una campagna pubblicitaria, gli annunci pubblicati su giornali e riviste sono un metodo consolidato per raggiungere il pubblico di destinazione. Gli annunci di solito sono progettati per suscitare l’interesse dei lettori e invogliarli a conoscere meglio l’argomento dell’annuncio. Al fine di garantire che vengano raggiunti i consumatori desiderati, gli annunci di stampa appariranno spesso nei supporti di stampa orientati verso tali consumatori. Ad esempio, un software progettato per tenere traccia dei lead di vendita e dei clienti esistenti potrebbe apparire in una rivista che si rivolge ai professionisti delle vendite e del marketing.
Con i media elettronici, gli spot televisivi e radiofonici rimangono un mezzo praticabile per attirare l’attenzione degli acquirenti e creare domanda per vari prodotti e servizi. Gli spot televisivi brevi progettati per divertire e informare tendono a fare impressione sullo spettatore e sono molto propensi a invogliare un numero significativo di consumatori ad acquistare i prodotti visualizzati nell’annuncio. Allo stesso modo, una campagna pubblicitaria può anche includere brevi spot radiofonici che catturano l’orecchio dell’ascoltatore e aiutano a evocare immagini visive che creano domanda per il prodotto.
Insieme ai metodi tradizionali di creazione di una campagna pubblicitaria, strumenti più recenti stanno rendendo possibile raggiungere i consumatori in modi nuovi. Molte aziende progettano campagne pubblicitarie per gli attuali clienti che si affidano a strumenti come messaggi di testo o pubblicità via e-mail. Ad esempio, un fornitore di servizi telefonici può informare i clienti esistenti delle offerte speciali in arrivo sui servizi in bundle inviando un messaggio di testo al telefono cellulare del cliente. In alternativa, il fornitore di servizi può informare il cliente delle vendite imminenti o di nuovi prodotti e servizi tramite e-mail. Se coordinato con altri strumenti come parte di una campagna pubblicitaria complessiva, potrebbe essere possibile aumentare il numero dei clienti attuali per generare più entrate e ottenere un numero significativo di nuovi clienti.
Per la maggior parte, una campagna pubblicitaria fisserà obiettivi specifici che devono essere realizzati in un determinato periodo di tempo. Nel caso in cui la campagna non raggiunga completamente gli obiettivi, l’approccio globale può essere leggermente rielaborato per il resto della campagna o le informazioni acquisite durante la campagna corrente possono essere utilizzate per creare una strategia di campagna pubblicitaria di follow-up più efficace. Imparando dall’esperienza delle campagne passate è possibile rafforzare le campagne in arrivo e avvicinarsi al raggiungimento degli obiettivi stabiliti dall’inserzionista.