La funzione di utilità è un mezzo per misurare accuratamente l’opportunità di vari tipi di beni e servizi e il grado di benessere che tali prodotti offrono ai consumatori. Come parte del processo, fattori come la soddisfazione del cliente, la facilità d’uso e il tasso di consumo da parte dei clienti sono considerati fondamentali per valutare accuratamente l’utilità del prodotto. Questa misura è normalmente presentata sotto forma di espressione matematica e può essere utilizzata con qualsiasi tipo di bene o servizio che è protetto e utilizzato da un consumatore.
A differenza di altre forme di misurazione del successo di un determinato prodotto, la funzione di utilità non si occupa della quantità di rendimento generato per l’entità che fabbrica e vende il prodotto. Invece, l’attenzione è rivolta alla reazione del consumatore al prodotto. Ciò può consentire alle aziende di farsi un’idea del fatto che i clienti abbracceranno o meno un prodotto prima che sia commercializzato in massa, o se è probabile che il prodotto abbia poco valore per i consumatori e quindi non valga il tempo o il denaro che ci vorrebbe per produrre .
Quando si applica l’idea della funzione di utilità, è importante concentrarsi sulla capacità del prodotto di catturare l’attenzione e l’immaginazione del pubblico acquirente. Una volta identificato questo elemento, la formula richiederà di valutare il grado di soddisfazione che un consumatore riceve dalla proprietà del prodotto. Un terzo elemento ha a che fare con il tasso di consumo mostrato dai consumatori. L’obiettivo è determinare se la funzione di utilità del prodotto è sufficientemente elevata da rendere possibile la produzione in serie.
Supponendo che tutti e tre questi fattori siano a livelli sufficienti per giustificare la continua fabbricazione del prodotto, il produttore determinerà quindi se è fattibile il costo di rendere il prodotto in volumi sufficientemente elevati da soddisfare la domanda. Se il prodotto può essere realizzato a un costo che consente all’azienda di realizzare un profitto ragionevole, ci sono buone probabilità che l’azienda continui a offrire il prodotto al pubblico, almeno fino a quando i gusti dei consumatori cambiano e il prodotto cade fuori favore.
La funzione di utilità può anche essere impiegata con investimenti, nonché con beni e servizi. Se gli investitori tendono a ottenere una grande soddisfazione dal possesso di un determinato titolo e il livello di rischio percepito è abbastanza basso da rendere l’opzione desiderabile e gli investitori cercano attivamente di garantire più azioni non appena diventano disponibili, si può dire che l’utilità la funzione per lo stock è alta. La valutazione dell’utilità di un titolo è qualcosa che gli investitori fanno continuamente mentre cercano di massimizzare il valore dei loro portafogli e di stare un passo avanti rispetto a qualsiasi cambiamento imminente nel mercato.