Le società di consulenza globali sono società in grado di offrire supporto di consulenza internazionale a società, organizzazioni non profit mondiali e persino governi con partecipazioni internazionali. La forma esatta che questa consulenza può assumere copre l’intera gamma di servizi e funzioni richiesti dalla maggior parte delle organizzazioni per operare. Una società di consulenza globale può scegliere di specializzarsi in una gamma limitata di opzioni di consulenza o offrire consulenza relativa a quasi tutti gli aspetti dell’operazione.
Un esempio comune di società di consulenza aziendale che offrono supporto globale è nel settore dei servizi informatici. Una società di consulenza globale focalizzata sulle soluzioni IT può aiutare le organizzazioni a progettare e mantenere una rete praticabile che unisce le sedi dell’organizzazione in tutto il mondo. Allo stesso tempo, la società di consulenza IT globale può offrire consigli e raccomandazioni su hardware e software necessari per creare la rete, oltre ad aiutare a identificare le posizioni chiave per funzionare come hub su quella rete. La società di consulenza può anche aiutare l’organizzazione a sviluppare strategie e protocolli che consentano alle persone autorizzate di connettersi in sicurezza alla rete durante i viaggi.
Una società di consulenza globale può concentrarsi sulla fornitura di assistenza nella creazione di un sistema contabile che consenta all’organizzazione di funzionare in diversi paesi. L’azienda può fornire consulenza sulle normative che devono essere osservate per operare all’interno di un determinato Paese, inclusi i processi per l’emissione delle fatture, la ricezione dei pagamenti, la comunicazione degli utili e il pagamento delle imposte applicabili all’interno di ciascun Paese in cui l’azienda è presente. I consulenti possono assumere il compito di rimanere in servizio presso il cliente, creando una situazione in cui il consulente può aiutare a integrare nuove posizioni nel sistema quando e quando necessario.
In alcuni casi, la società di consulenza globale potrebbe essere coinvolta nella creazione di una campagna di marketing mondiale. Qui, il consulente esaminerà attentamente quali elementi della campagna si traducono bene in ogni mercato in cui l’azienda ha una presenza, quali elementi possono innescare una reazione negativa in una determinata area e come ricostruire quegli elementi in modo che siano accettabili all’interno di un dato ambiente culturale. I consulenti che forniscono servizi di questo tipo possono spesso aiutare le aziende a espandersi in nuovi paesi per evitare di commettere gravi carenze nell’etichetta commerciale che minerebbe la capacità dell’azienda di costruire e mantenere una solida presenza.
La società di consulenza globale di solito è a conoscenza di una grande quantità di informazioni proprietarie associate al cliente. Per questo motivo, gli accordi di riservatezza tra il consulente e il cliente sono comuni. Ciò è particolarmente vero quando il consulente è coinvolto nella creazione di applicazioni software personalizzate per l’uso specifico del cliente o quando il consulente è associato alla creazione di una strategia pubblicitaria globale.