Una struttura organizzativa ibrida è un approccio alla progettazione della struttura operativa interna di una società o di un’altra entità in un modo che utilizza diversi modelli organizzativi, piuttosto che basarsi su un modello particolare. A seconda della natura e del tipo di organizzazione, questo approccio può combinare vari elementi di strutture laterali e gerarchiche, creando una miscela unica che è l’ideale per gli scopi e la cultura dell’organizzazione coinvolta. Tipicamente, una struttura organizzativa ibrida cercherà di integrare nel modello gli elementi più desiderabili di altri approcci all’organizzazione aziendale, organizzando al contempo la struttura aziendale in modo tale da ridurre al minimo qualsiasi elemento visto come passività.
Esistono diversi motivi per cui una società o un’altra entità dovrebbe prendere in considerazione questo tipo di struttura organizzativa. Uno ha a che fare con la capacità di essere flessibile. Pur mantenendo gli elementi autoritari presenti in una struttura gerarchica, un ibrido consentirebbe anche a vari dipartimenti di godere di un maggior grado di autorità e responsabilità all’interno delle loro singole aree. Con questo modello, la società sarebbe più adatta per identificare e agire sulle opportunità con maggiore velocità, senza dover attendere l’autorizzazione da parte di coloro che erano più alti nella società o nell’organizzazione. Allo stesso tempo, i controlli e i saldi messi in atto contribuiscono a garantire che nessun dipartimento sia in grado di intraprendere azioni che alla fine danneggiano gli interessi del resto dell’azienda.
In alcuni casi, il concetto di una struttura organizzativa ibrida riguarda principalmente l’allocazione delle attività in termini di ciò che viene fatto internamente per mantenere l’attività operativa al massimo dell’efficienza. In questo scenario, ogni area o dipartimento ha una notevole libertà di gestire i compiti assegnati e può persino essere in grado di lavorare a stretto contatto con uno o due altri dipartimenti al fine di completare i compiti rilevanti per entrambi i dipartimenti. Con un approccio ibrido, l’enfasi è spesso più sull’esecuzione del lavoro e meno sul seguire una procedura altamente specifica per gestire quel lavoro. Da questo punto di vista, una struttura organizzativa ibrida promuove la creatività tra i dipendenti, pur stabilendo parametri che mantengono l’azienda conforme a qualsiasi normativa governativa o standard di settore che possono essere applicati.
Con una struttura organizzativa ibrida, è probabile che i dipendenti si sentano maggiormente investiti nel business, poiché vi sono ulteriori strade per la partecipazione alla vita reale dell’azienda, oltre al semplice andare a lavorare e svolgere compiti in modo prescritto. Questo tipo di organizzazione flessibile prevede spesso disposizioni che consentono ai dipendenti di partecipare a comitati e progetti che aiutano a rafforzare il business, promuovere il morale e talvolta portare a idee che a lungo termine avvantaggiano il business, i suoi proprietari e tutti coloro che sono collegati all’operazione. Pur mantenendo la responsabilità ultima nelle mani dei proprietari e dei dirigenti, ma fornendo ulteriori opportunità ai dipendenti per prendere decisioni e crescere, il risultato può essere un business dinamico in grado di rispondere alle mutevoli condizioni del mercato con maggiore facilità, ispirare una maggiore fedeltà dei dipendenti, e generalmente competono praticamente in qualsiasi tipo di economia.