Grazie a Internet, molte organizzazioni sono in grado di trarre vantaggio dal commercio elettronico, o “ecommerce”, modello di storefront per lo svolgimento di transazioni commerciali online. L’e-commerce è gestito completamente su Internet e molto spesso si basa su un sito Web che presenta prodotti, servizi e altri prodotti che possono essere forniti ai clienti. Inoltre, la maggior parte dei negozi di e-commerce include immagini e descrizioni di prodotti o servizi offerti, informazioni sui prezzi, una funzionalità del carrello, sistema di elaborazione dei pagamenti e informazioni di contatto del servizio clienti a beneficio dei clienti.
Ci sono molti vantaggi nell’utilizzare un negozio di e-commerce come un modo per fare affari a livello globale. Un negozio di e-commerce è un modo economico per le aziende di vendere servizi o merci utilizzando un sistema completamente basato sul web. Ciò è particolarmente utile per una piccola impresa o una società virtuale che desidera fare affari a livello internazionale senza richiedere un vero negozio fisico o personale completo.
Oltre ad essere un’opzione a basso costo, un negozio online di e-commerce può essere gestito tutto il giorno per fornire meglio informazioni e accesso alle risorse per i clienti. A differenza di un normale negozio, è possibile accedere a un negozio basato sul Web al di fuori del normale orario lavorativo. Ciò aumenta la possibilità di aumentare le vendite e attirare clienti da tutto il mondo.
Un’altra caratteristica interessante dell’e-commerce è che lo “store” web può essere personalizzato per creare un’immagine specifica dell’organizzazione. Nel tempo, questa vetrina Internet può essere adattata quando l’organizzazione cambia o quando vengono aggiunti nuovi prodotti o servizi. È anche molto più semplice promuovere un negozio di e-commerce inserendo annunci pubblicitari su Internet nelle pubblicazioni online, organizzando campagne di marketing sui social media e collegandosi in rete con altri imprenditori online.
Spesso, il negozio online di e-commerce consente alle organizzazioni di vendere prodotti senza dover mantenere un vero inventario fisico. Questo è indicato come drop shipping e sta diventando un modo economico per vendere una vasta gamma di prodotti online. Questo tipo di attività virtuale aiuta a promuovere prodotti stagionali o specializzati che sono popolari tra i consumatori o che possono essere collegati a siti Web di aste online per attirare più affari.
Molte aziende che tradizionalmente hanno fatto affari utilizzando vetrine fisiche ora utilizzano anche un negozio virtuale per attirare affari da milioni di consumatori che ora fanno gran parte dei loro acquisti online. Oltre a vedere molti altri negozi virtuali in fase di creazione, l’e-commerce consente anche all’imprenditore alle prime armi di offrire qualcosa in vendita in modo rapido ed economico online.