I requisiti di istruzione ed esperienza per diventare un funzionario degli affari pubblici dipendono in genere dalle dimensioni dell’agenzia e dalla portata delle funzioni. Per diventare un funzionario degli affari pubblici in un’importante agenzia pubblica con riconoscimento internazionale, in genere è necessario un master e una storia di successi in comunicazioni, relazioni con i media o giornalismo. Una persona che lavora per un’agenzia regionale più piccola potrebbe essere in grado di diventare un funzionario degli affari pubblici con una laurea e un’esperienza limitata.
Un’altra opzione che potrebbe rivelarsi attraente per qualcuno che vuole diventare un funzionario degli affari pubblici, ma privo di esperienza o educazione formale, potrebbe essere tramite i militari. Diverse branche dell’esercito offrono in genere la scolarizzazione nel protocollo informativo e la formazione di base nelle comunicazioni. Questi corsi preparano una recluta per diventare un funzionario degli affari pubblici che capisca i limiti di sicurezza relativi alle informazioni fornite al pubblico.
I doveri di un ufficiale militare per gli affari pubblici potrebbero includere l’organizzazione di tour di strutture militari per il pubblico o dignitari ufficiali. L’addetto agli affari pubblici in genere produce video, audio e materiale scritto per promuovere i vantaggi dell’adesione al servizio. Determina la migliore forma di supporto per ottenere un messaggio coperto e coordina il flusso di informazioni all’interno e all’esterno dell’esercito.
Una volta che una recluta riceve la scolarizzazione per diventare un funzionario degli affari pubblici delle forze armate, in genere informa gli ufficiali comandanti prima delle conferenze stampa e li informa delle risposte appropriate. L’addetto agli affari pubblici potrebbe tenere discorsi a gruppi civici, scuole e altre agenzie. Il suo obiettivo in genere consiste nel portare un’attenzione positiva ai militari attraverso la copertura delle notizie e nell’affrontare qualsiasi controversia che potrebbe sorgere.
Le agenzie pubbliche di spicco includono quelle che fungono da fonti di informazione per un intero paese. Per diventare un funzionario degli affari pubblici di una di queste organizzazioni governative, un candidato di solito deve dimostrare una precedente e ampia esperienza nella diffusione delle informazioni. Questa persona potrebbe aver ricevuto il riconoscimento per progetti speciali e aver conseguito un master in giornalismo, comunicazione o scienze politiche. Lui o lei potrebbe riferire direttamente al capo dell’agenzia e servire come consulente senior per il dipartimento delle comunicazioni.
I funzionari degli affari pubblici generalmente tengono informati i cittadini su informazioni importanti per promuovere la sicurezza e la salute. Di solito scrivono e distribuiscono comunicati stampa ai media e fungono da portavoce ufficiali dell’agenzia quando è direttamente o indirettamente coinvolta nella copertura delle notizie. Questi professionisti organizzano e conducono conferenze stampa e rispondono alle domande dei media e del pubblico. Gestiscono comunemente la comunicazione interna tramite newsletter e l’interazione con i colleghi.