Il modo di scrivere un rapporto di analisi politica, economica, sociale e tecnologica (PEST) è quello di prendere in considerazione ciascuno dei fattori per i quali si trova che influenzano o possono influenzare un’azienda. Il rapporto di analisi PEST è uno strumento di business strategico utilizzato dalle aziende per scoprire la loro attuale posizione in un mercato competitivo con l’obiettivo di utilizzare queste conoscenze per ristrutturare il business. Viene anche utilizzato da coloro che desiderano avviare un’impresa per scoprire come un’organizzazione di questo tipo può essere posizionata per il successo.
Un esempio di un fattore politico da considerare quando si scrive un rapporto di analisi PEST è la stabilità del governo. Un’azienda situata in un paese con un governo stabile può considerarlo un fattore positivo. Anche le normative e le politiche governative svolgono un ruolo importante nel successo di un’azienda. Ad esempio, una società che produce sandali in gomma potrebbe essere soggetta a un divieto o a una limitazione commerciale all’importazione di gomma grezza nel paese. Un altro esempio è un negozio di mobili che potrebbe essere interessato dalle normative governative che aumentano il dazio doganale sui mobili importati. Ciò può indurre l’azienda a compensare aumentando il prezzo dei mobili importati. I clienti che non sono soddisfatti dell’aumento possono ribellarsi concentrandosi su mobili di produzione locale più economici.
Un fattore economico da considerare quando si scrive un rapporto PEST sono le abitudini di spesa dei consumatori, che possono essere influenzate da cali e aumenti del ciclo economico. Una recessione potrebbe anche influenzare negativamente o influenzare positivamente un’azienda, a seconda del tipo di prodotto o servizio che offre. I beni di lusso sono i primi articoli ad essere cancellati dall’elenco dei consumatori durante una recessione. I beni di base o quelli a prezzo più basso potrebbero subire un vantaggio. Ad esempio, un negozio di dollari potrebbe vedere un aumento dei profitti da una maggiore domanda dei consumatori durante una recessione.
I fattori socioculturali devono essere inclusi quando si scrive un rapporto di analisi PEST. Ciò include aspetti come le norme sociali e le abitudini culturali dei consumatori, che possono influenzare il modo in cui spendono soldi in beni e servizi. Un altro fattore che è incluso nei fattori socioculturali è la religione e il suo effetto sulle abitudini di spesa dei consumatori. I fattori tecnologici devono anche essere inclusi nella stesura del rapporto di analisi PEST, poiché i progressi tecnologici svolgono spesso un ruolo importante nel successo di un’azienda. Può anche influire sul modo in cui opera un’azienda. Ad esempio, i progressi della tecnologia hanno reso facile per la maggior parte delle aziende utilizzare i sistemi automatizzati anziché i rappresentanti del servizio clienti dal vivo per rispondere ad alcune semplici domande dei clienti al telefono.